pagameno in ritardo

[Luca140]

Salve ho un host dal 09/10 al 18/10/2016 di solito il pagamento avviene il giorno successivo. Oggi mercoledi 12/10 non mi è arrivato niente qualcuno mi sa dire perche??? grazie

C'è un numero di telefono airbnb o una mail per chiede aiuto???

[Giancarlo10]

@Luca140

Scusa, ma sei un SH, hai il numero di telefono dedicato. Ma non hai ricevuto la mail di notifica pagamento ?

PS probabilmente volevi dire: "Ho un Guest"

[Paola4 · Accepted solution]

@Luca140

pazienta qualche giorno.Airbnb 24 ore dopo il check-in ti inoltra il compenso e ti avvisa con la mail ma sulla stessa ti dice anche che sul tuo conto arriveranno dopo 3-4 giorni se non di più.In realtà  almeno con bonifico bancario arrivano circa 4/5 giorni dopo il chek-in.

[Luca140]

ho chiamato il call-center e hanno risolto tutto in giornata!!

[Luciano66]

Ho un problema simile, ma non trovo un numero o email da contattare, sai darmi qualche indicazione, grazie.

[Jim1]

Ciao @Luciano66,

Benvenuto nella community!

Puoi trovare il numero dell'assistenza Airbnb al seguente link:

Numero Assistenza Airbnb: ECCOLO

Spero sia utile 🙂

[Vittorio45]

questi arroganti di AirBNB sono vergognosi, quando è il momento di pagare trovano tutte le scuse per pagare in ritardo. L'untima volta mi hanno pagato 40 giorni dopo e questa volta hanno di nuovo cominciato ad inviare messaggi per tergiversare. SONO VERGOGNOSI

Mi trovo molto meglio con CASA VACANZE che sono dei signori e sanno fare il loro mestiere in silenzio e senza rubare.

[Emanuele267]

Vi racconto la mia esperienza , ospite entrato il 28/12/2021 soggiorno andato benissimo uscito il 6/01 ... ad oggi non ho ancora ricevuto il compenso e non rispondono ai miei messaggi . Vi sembra un comportamento serio ?

[Donatella26]

@Emanuele267 scusa ma leggendo la discussione alla quale ti sei "accodato" vedi che il bonifico viene fatto dopo il check out, il 7 era venerdí, poi 8 e 9 non sono giorni "bancari" essendo sabato e domenica...quindi siamo nei tempi

[Emanuele267]

Donatella dalle condizioni di airbnb risulta che il pagamento avviene 24 ore dopo il check in ed e' quello che hanno sempre fatto con me fino ad oggi

[Emanuele267]

@Donatella26  https://www.airbnb.it/help/article/425/quando-riceverai-il-tuo-compenso

[Francesca]

Ciao @Emanuele267 ,

hai risolto?

Se non è ancora risolto, apri una nuova conversazione: ti sei accodato a una conversazione datata e non molti host vedono la tua domanda.

Clicca qui https://community.withairbnb.com/t5/forums/postpage/board-id/Aiuto

[Emanuele267]

Grazie Francesca