pagamento mediante bonifico

Gabriella17
Level 2

pagamento mediante bonifico

Salve Gabriella,

 

vorrei alcuni chiarimenti:

ho confermato la richiesta di prenotazione per la mia abitazione,

ma l'ospite non riesce a ricevere i dati per poter effettuare il bonifico.

Premetto che tali informazioni le ho precisate nelle modalità di pagamento 

all'atto della mia iscrizione a airbnb.

Purtroppo l'impossibilità di effettuare il pagamento fa annullare la prenotazione 

e ogni volta si riparte.

Ho provato a contattare il n° Italy+39-06-99366533 per parlare personalmente 

ma mi hanno detto che avrebbero richiamato loro quanto prima, ma nulla.

 

come fare?

 

Grazie anticipatamente

 

 

2 Risposte 2
Serena1
Level 10
Vatican City, Vatican City

@Gabriella17  il tuo ospite non può effettuare il pagamento mediante bonifico a te direttamente, deve passare sempre e solo attraverso ABB... i dati bancari che tu hai inserito in sede di registrazione verranno utilizzati da ABB per inviarti il compenso relativo alla prenotazione solo 24 ore dopo il check-in, per tanto se il tuo ospite ha difficolta deve LUI contattare l'assistenza clienti e insieme a loro farsi aiutare per effettuare il pagamento.....

 

P:S. spero che da domani inizierai a studiare un po' leggendoti tutte le faq e che questa sia la tua ultima richiesta di assistenza nella community, perche negli ultimi 3 giorni già hai richiesto assistenza sep by step.. altrimenti ci dai le chiavi del tuo alloggio e lo gestiamo noi...

 

ecco le tue ultime richieste

Domenica - pagamento mediante bonifico

Venerdi - pagamento

Giovedi - pre approvazione

Mercoledi - chiarimenti su pre approvazione

 

 

Inviato da Cellulare
- Ignorare errori di battitura e correzione automatica. 😉
Susanna0
Level 10
Milan, Italy

L'ospite non puó pagare per bonifico, solo con carta di credito. 

Un pagamento cosí lento sarebbe incompatibile con le dinamiche del sito (la prenotazione viene immediatamente confermata col pagamento, e le date immediatamente bloccate).

Dove ha trovato scritto che avrebbe potuto pagare con bonifico????

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