pagamento paypal in dollari

[Sara469]

Ho effettuato una prenotazione e pagato tramite paypal, avrei dovuto pagare 746euro (655 alloggio 91 spese di airbnb) mi sono stati addebitati invece 799 perchè?? se visualizzo la fattura mi da un totale di 884 dollari....

[Patrizia16]

@Sara469

controlla se le tue impostazioni sono in dollari oppure in euro e se quelle del tuo host sono in dollari, perche nella conversione di valuta si prendono il 3%... se invece fosse tutto in euro, contatta l'assistenza e fatti spiegare il motivo dell'addebito in una valuta diversa...

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[Diana331]

Ciao Sara,

anche a me è successo lo stesso.

Sei riusciata a risolvere in qualche modo? 

Qual è il numero da contattare per avere assistenza?

Grazie mille,

Diana

[Jim1]

Ciao @Diana331,

Benvenuta nella community!

Ti consiglio di taggare sempre l'utente (o gli utenti) a cui ti rivolgi aggiungendo la @ davanti al nome, in modo che questi possa ricevere una notifica e sapere che lo hai menzionato nel commento; in caso contrario potrebbe non leggere il messaggio. Una volta digitata la @ ti si apre un menù a tendina dove puoi scegliere l'utente (o gli utenti) al quale vuoi indirizzare il messaggio. In questo caso quindi: @Sara469.

Spero sia utile.

[Diana331]

Ciao @Sara469,

anche a me è successo lo stesso.

Sei riusciata a risolvere in qualche modo? 

Qual è il numero da contattare per avere assistenza?

Grazie mille,

Diana

[Sara469]

@Diana331 si ho risolto...ho chiamato l assistenza e mi hanno detto che è un problema che sta capitando se si prenota tramite app, mi hanno subito rimborsato.... il numero è questo 0699366533 

[Jim1]

@Sara469 grazie per aver condiviso i dettagli!

[Francesco897]

ciao ragazzi, a me invece capita che inserendo come preferenza di pagamento paypal EUR me lo cambia automaticamente in paypal USD. Sul mio profilo è già impostata la valuta in EUR. Sapete aiutarmi?

[Francesca]

Ciao @Francesco897 

Visto che ti sei accodato ad un post un po’ datato, ti consiglio di “chioccolare” i partecipanti alla discussion per  ricevere maggiore visibilità e risposte più accurate: @Sara469 @Diana331 @Patrizia16 . Basta aggiungere la @ davanti al nome, in modo che questi possano ricevere una notifica; in caso contrario potrebbero non leggere il messaggio.

Una volta digitata la @ ti si apre un menù a tendina dove puoi scegliere l'utente (o gli utenti) già coinvolti nella discussione e menzionare il nome corretto. 

Facci sapere se risolvi 🙂

Francy