pre apperovazione e noleggio biancheria

[Federica32]

salve, sono alle prime armi e ho due quesiti:

1) ho pre approvato una richiesta, tre giorni fa, che ora è scaduta, la devo cancellare? o decade automaticamente? perchè da pc non mi da possibilita alcuna...

2) lenzuola e asciugamani, così come l'aria condizionata, li do come extra quindi non vengono conteggiati nei compensi di airbnb è corretto chiedere il pagamento in contanti all'arrivo o mi devo regolare in altro modo?

grazie Federica

[Susanna0]

Il pagamento di extra fuori dal sito è fortemente scoraggiato da Airbnb.

In generale, però, il prezzo dovrebbe essere tutto incluso.
Se proprio vuoi mettere degli extra, scrivili molto chiaramente, con le tariffe specificate, anche nelle regole della casa.
Per essere sicura di evitare discussioni con gli ospiti che non l'hanno visto, ti suggerisco anche in una foto: Foto della pila di lenzuola, con scritta sovrapposta "noleggio lenzuola Euro X al giorno", ad esempio.
Poi, alla prenotazione, usi il tasto Modifica e gli mandi il totale aggiornato (che devono accettare). A quel punto sei a posto e ricevi il totale direttamente da Airbnb.