prenotazione 2018

Elisabetta119
Level 2
Lombardy, Italy

prenotazione 2018

non avevo ancora aggiornato prezzi per la stagione 2018 e purtroppo ho ricevuto una prenotazione con i prezzi non aggiornati. come posso cancellare prenotazione senza avere le date bloccate ? o come posso modificare prezzi ?

grazie elisabetta

1 Risposta 1
Adolfo5
Level 10
Avegno, Italy

@Elisabetta119 innanzitutto porta la finestra di date in cui si può prenotare a max 6 mesi, poi chiama assistenza per vedere se possono cancellare loro senza penalità, se non vogliono prova a spiegarti con il guest che ha prenotato e chiedigli di cancellare lui che non ha penalità. Oppure proponibili un prezzo più alto, ma appetibile.

 

Adolfo
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