registrazione ospiti

[Cristina676]

Salve, una famiglia interessata alla mia casa dice che non riesce ad inserire  i documenti, come posso aiutarli? non riesco a  capire dove vedere cosa viene chiesto loro alla prenotazione.graziw

[Paola4]

@Cristina676 quando fai l'account devi inserire i tuoi documenti e a volte non è semplicissimo.Devi scannerizzarli oppure fare foto ed inserirli per essere così un utente verificato e fare prenotazioni. Puoi dire al tuo ospite di chiamare l'Assistenza e di farsi aiutare. Oppure se all'interno della famiglia interessata ha qualcuno che capisce un pò di computer di farsi dare una mano. 

[Cristina676]

Non so come ma sono riusciti a risolvere la questione e hanno così potuto prenotare. grazie mille