rimborso in contanti

[Alena4]

qualcuno mi può aiutare? Una coppia di ospiti ha deciso di lasciare in anticipo l'appartamento che hanno trovato scomodo.  siamo rimasti daccordo che avrebbero pagato i due giorni durante i quali hanno usufruito dell'appartamento e il resto glielo rimborsavo in contanti.Mi è venuto un dubbio, e sepoi lo richiedono dinuovo ad aribnb? come faccio a provare che gli ho ridato i soldi?

[Matilde6 · Accepted solution]

Ciao @Alena4 il passaggio di denaro contante su AirBnb sono una violazione dei Termini del Servizio e potrebbero portare alla chiusura del tuo account su Airbnb.

Per rimborsare il tuo ospite devi usare il Trova Soluzioni:

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Come posso rimborsare il mio ospite? https://www.airbnb.it/help/article/165/how-do-i-refund-my-guest

[Giorgio0]

Ciao @Alena4

Il tuo caso è proprio uno di quelli per cui è vietato fare transazioni al di fuori della piattaforma.

I rischi che corri, sono quelli elencati da @Matilde6.

Credimi effettuare un rimborso dentro la piattaforma è una cosa semplicissima.