termini cancellazione rigidi

[Lucrezia23]

Ho un ospite che vuole togliere dei giorni di soggiorno perché le previsioni del tempo per i primi giorni non sono buone.

Io ho termini di cancellazione impostati come "rigidi"... in che modo sono tutelata? non riesco a trovare se non quelli per le prenotazioni "a lungo termine"...

Grazie

[Giancarlo10]

@Lucrezia23 

Per togliere dei giorni di soggiorno intendi ridurre il soggiorno ?

In questo caso i termini di cancellazione non valgono, perchè il sistema lo considera una modifica alla pratica, e non una cancellazione (sebbene lo sia, perchè ridurre significa cancellare dei giorni a un soggiorno già prenotato)

Potresti non accettare la sua richiesta di modifica, ma è palese che lui la prenderà come una scortesia con tutte le conseguenze del caso