what if a guest wants to check out at 5 p.m. but max time permitted is 10 a.m.?

Cristina66
Level 2
Romola, Italy

what if a guest wants to check out at 5 p.m. but max time permitted is 10 a.m.?

Hi,

a guest delay in leaving the apartment at 11am and says that it will delay a couple of hours.
Then he does not find until 4 pm, when he does get in the shower and of course asked to leave the apartment later.

How he can pay for late check-out by Airbnb?

3 Risposte 3
Giancarlo10
Level 10

Non è molto chiaro !

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.
Cristina66
Level 2
Romola, Italy

Grazie per la risposta, ma ho trovato il "Trova soluzioni".

In pratica, un ospite non è andato via all'orario previsto (massimo le 10 del mattino) ma ha detto che ritardava di un paio d'ore, poi non si è fatto trovare e alle 4 del pomeriggio si è presentato alla porta, quando ho suonato, con un asciugamano e basta, dicendo che doveva fare una doccia e i bagagli:  ha lasciato l'appartamento con 7 ore di ritardo. Gli ho domandato un rimborso per late check-out.

Che bella lingua l' italiano ! E' così comprensibile, soprattutto tra italiani

(si scherza, eh!)

 

 

Giancarlo (vecchio e navigato musicista, fine psicologo e consumato detective, casualmente SuperHost in Napoli) R.S.V.P.

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