Je suis "super hôte", je ne le resterai pas longtemps car je loue peu, enfin je mets peu ma maison en location, j'habite ma maison et je ne souhaite pas la quitter trop souvent, donc mon calendrier est "assez fermé" mes conditions assez compliquées et mes prix assez élevés. J'ajuste les paramètres en fonction de mes besoins financiers et de mes disponibilités.
Comment être super hôte? En en survendant pas son bien, annonce strictement exacte, pour tout, la vue que je montre de mes fenêtres est la vue que j'ai de mes fenêtres, pas celle du pré d'au dessus car "elle est plus jolie".
La maison est telle que sur les photos, rangée, avec des fleurs.. Mieux, elle est propre, très propre, je lave tout, toujours, des chaises de cuisine, à celles du jardin, de la table de ping-pong à la fontaine sinon parfois un peu trop "nature"...
Il y a 53 photos pour la maison, mais tellement de trucs encore à découvrir "en vrai" de la fontaine, enfin des deux fontaines, aux bassins aux poissons rouges, des détails déco, partout, du matériel pratique au matériel sympa (de quoi dresser une table merveilleuse). Et peut-être et surtout, de notre attention à toujours tout laisser comme nous aimerions la retrouver.
Nous prenons toujours le temps de discuter avec nos futurs hôtes, je les appelle au tel une semaine avant (je le leur dit au message que je leur envoie à la confirmation de leur réservation) pour voiravec eux, heures d'arrivée, nombre final de personnes, composition de la famille, recommandations pratiques (bottes et Kway ou pas, pas de jouets..) et à leur arrivée on leur laisse la maison en toute liberté après leur avoir fait découvrir en une heure trente l'ensemble du domaine (on bâcle en une heure!)
Il y a, à la maison un guide hyper complet, mode d'emploi de la maison+ prospectus actuels de l'Office du tourisme, je réédite mon guide tous les ans, et vérifie et change mes prospectus tous les mois.
Durant leur séjour, je téléphone le lendemain (en leur ayant dit) s'ils restent une semaine pour voir avec eux s'ils n'ont aucune question.. Cela dure deux minutes ou plsu, ensuite je les laisse tranquille, ils me téléphonent lorsqu'ils bloquent une boule du billard, ou autre souci majeur....
Dans tous les cas, séjour de week-end ou d'une semaine, j'appelle le jour de leur départ, en fin de matinée, afin de voir avec eux, à quel moment ils pensent partir, et voilà!
Beaucoup de rencontres sympas. En résumé? ce job est génial au niveau humain mais crevant!
Jacqueline