@Bernhard115, ich versteh deinen Ärger, lange Wartezeiten nerven fürchterlich und Kundenfreundlichkeit sollte eigentlich bedeuten, dass innerhalb einer bestimmten Zeitspanne eine Erledigung erfolgt.
Dass airbnb neuere Fotos fordert hängt wohl mit Sicherheitsbedenken zusammen. Und da dürfte rund um den Erdball doch vieles passieren. Das hilft dir jetzt zwar nicht, vielleicht trägt es etwas zum Verständnis bei. Gastgeber stellen ihre Privatunterkünfte zu einem Preis zur Verfügung, der oft einem Hostelmehrbettzimmerpreis nahe kommt, also sehr günstig ist. Die Fotos sind eine leidige Geschichte. Da wird alles mögliche "hochgeladen", von Blumen bis Haustiere, Teilansichten, stark verkleinert, so das Gesichtszüge nicht erkennbar sind etc.
Dazu kommt dass Fotos in Reisepässen - je nach Ablaufdatum - auch schon älter sind und dann mit dem heutigen Aussehen nur mehr wenig übereinstimmen.
Ich hoffe dass sich zwischenzeitlich alles gelöst hat und du buchen konntest.