Bonjour @Sabine323 et @Louisia0,
Louisia, Sabine se référait simplement au fait qu'il est parfois usant de répondre plusieurs fois par jour aux mêmes questions dans différents fils de discussion, sans que les gens qui les aient postés ne cherchent à voir si une réponse n'existe pas déjà sur le CC (en particulier pour une personne aussi active sur le CC et prête à aider que Sabine). Lisant tous les sujets du CC chaque jour, je peux vous confirmer que certaines questions reviennent souvent, et je peux comprendre que cela soit fatiguant à la longue. Je ne pense pas que Sabine visait à être négative ou "dure" dans ce commentaire, mais juste à partager son ressenti par rapport à cette situation.
Bien entendu, je comprends aussi que lorsque l'on démarre, on peut paniquer, et cela est normal, et il est vrai que pas tout le monde n'a le réflexe de chercher sur le CC si une question comme la leur existe déjà dans ces conditions. Ceci dit, Sabine ne dit nulle part ne pas vouloir aider ces personnes, elle suggère juste que cela sera plus rapide pour elle et les autres hôtes très actifs sur le CC de répondre à ces dernières grâce à son tuto 😊
Je suis aussi vraiment désolée de l’expérience que vous avez eu il y a 4 ans, mais je peux vous assurer qu'aujourd'hui, ce CC est généralement très accueillant et bienveillants, en particulier grâce à de supers hôtes souhaitant aider leur prochain.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et un super weekend,
Lisa