Compensación 25%

Compensación 25%

Vaya tela con Bryan, AirBnb y su manera de hacer las cosas, no me ha llegado nada del 25% teniendo más de 28 reservas canceladas, hasta luego airBnb, paso de publicar mi propiedad y darte dinero a lo. Tonto sin que ni siquiera nos escuches, a mi no me vais a tomar el pelo más 

 

Un abrazo desde Mallorca

32 Respuestas 32
Ana171
Level 2
Granada, Spain

Indignante

Adrian278
Level 3
Alicante, Spain

A mi también me pasa lo mismo, no me ha llegado nada, ni me han dicho nada.

Es propaganda, no la realidad

Yo también no e resibido apoyo amigo que se nesesito para resibir apoyo??

Oscar237
Level 2
L'Hospitalet de Llobregat, Spain

No es propaganda sino una realidad, tengan paciencia, no saben lo que supone gestionar todo esto. La ayuda les llegará siempre y cuando sus reservas cumplan los requisitos.

Oscar,  desconozco el motivo por el  he recibido solo el importe de bonificación correspondiente a una única reserva, cuando tenía reservas formalizadas en los meses de enero y febrero cuya estancia se hubiera realizado entre el 13 de marzo y la actualidad. Obviamente las cancelaciones han sido por el COVID 19 y las restricciones del estado de alarma. ¿por qué solo me abonan una?

hola, entonces quienes tienen políticas de cancelación flexibles no van a recibir nada?

exacto @José1602 

bueno, eso no se yo que decirte, que casualidad que solo de 20 reservas canceladas cumplan 2 los requisitos, cuando se perfectamente que las otras 18 los cumplen al 100%, han hecho una gestion nefasta, no digo que sea facil, claro está que no, pero las cosas mal hechas tardan el doble, si tu quieres pensar que llegará, piensalo, en mi caso me han intentado tomar el pelo hasta en 3 ocasiones @Oscar237 

@Sergi ya que eres administrador , da me gusta tambien  a esos comentarios que no solo alagan a AirBnb, que fácil seria sinó!!!! Apoyar a aquellos que os van detrás...

Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Perdona @Turismo-Candela0 .

Lamento que estés descontento y te aseguro que reporto todo lo que estás comentando aquí, tu descontento con Airbnb. Mi intención al dar me gusta es el de fomentar la participación,  las respuestas y las criticas constructivas. No querría dar me gusta a alguien que esté molesto, ya que podrías parecer descortés y desconsiderado. 

 

-----


Por favor consulta las Normas de la comunidad

y encima tengo huespedes que tras cancelar le seguis cobrando vuestra tarifa de @Airbnb @Sergi 

 

IM-PRE-SIO-NAN-TE Y VERGONZOSO

Guillermo16
Level 2
Quintana Roo, Mexico

En mi caso finalmente ayer aparecio en mi seccion de las reservas el apoyo de Airbnb , de las que me estan reconociendo como buenas si sumo el total de estas y le calculo el 25 % no me da , o sea el calculo del total que me estan apoyando es aprox entre un 15 y un 16 %.

De todas maneras en este momento y como estan las cosas en Mexico aunque sea  poquito pero por lo menos algo ayuda.

Gracias Airbnb 

Saludos y suerte para todos

Amelia71
Level 10
Nerja, Spain

Buenas tardes! Saludos desde Nerja! Yo si he recibido un email de AIRBNB en el que me comunican que recibiré un pago compensatorio por 3 reservas anuladas del mes de abril. No he calculado si se corresponde con el 25% anunciado. De todas formas, ha de ser complicado gestionar todo esto, habida cuenta de los miles de anuncios que gestionará la plataforma y las comprobaciones que se tienen que hacer proceder a pagar esas ayudas a los nosotros los anfitriones. Cada uno tendrá su situación personal...claro está, pero a poco que veamos las noticias por TV o por cualquier medio, podremos comprobar como de cruda está la situación a nivel mundial. La industria turística va a sufrir muchísimo, va a ser el modelo económico más castigado....pero al final siempre regresa. No me cabe la menor duda que las ayudas prometidas por la plataforma llegarán, unos antes y otros después. Luego que cada un@ haga con su anuncio lo que quiera, retirarlo o seguir. 

Salud para todos y suerte!

Hola @Amelia71  buen día podrías ayudarme que correo te enviaron? Y que nesesito para resibir apoyo económico??? Esperamos respuesta amiga sale? Muchas gracias por su atención.. saludos

Consulta los artículos del Centro de recursos

Cómo preparar tu alojamiento para los huéspedes
Consejos de los anfitriones en Airbnb Plus: cómo darle un toque único a tu espacio
Ayudar a los huéspedes durante su estancia