Desactive la herramienta de precios inteligentes y me llega una solicitud de reserva con otro precio. Que hago?

[Alexander1354]

Que hago con una reserva que viene como si tuviera activados los precios inteligentes y al revisar el calendario viene el precio que yo estableci y viene un botón que dice prueba con un monto que es el de los precios inteligentes. Como hago para aprobar la reserva con el precio que yo estableci y no el de los precios inteligentes?

[Juan306]

Hola @Alexander1354 . Tendrías qué rechazar la solicitud y decirle al huésped que la vuelva a hacer explicándole las razones. El riesgo es que si rechazas es probable que no te la vuelvan a hacer pero puede que sí. Lo importante es que tanto tú como el huésped se sientan a gusto con la reservación.

Saludos,

Juan