Estimados amigos. tengo una penalizacion por una reserva que nunca se hizo

[Luis1006]

e feb. de 2020

-$100.00

Riky[Información personal oculta según los principios del Centro de la Comunidad], 4 de feb. de 2020 - 6 de feb. de 2020

MÍ CASA ES TÚ CASA HASTE PARTE DE NUESTRA FAMILIA. este señor jamas cancele su re4servación por el contrario le envie correos y ninguno respondio. luego me mandaron un correo para comunicarme con el y jamas me respondió

ahora se me penaliza por algo que no es mi culpa ya que le respondi antes de la fecha indicada

que puedo hacer