HOW TO REPORT A HOST

[Luis3871]

BUENA TARDE, EL MOTIVO DEL MENSAJE ES PARA DEJAR LO ACONTECIDO, IGUAL PARA VER COMO PUEDO HACER LLEGAR A UN GERENTE DE AIRBNB LO ACONTECIDO YA QUE LA SUPERVISORA ANA O'' ME COMENTA QUE YA NO SE PUEDE HACER NADA ,  LES DEJO MI CASO, 1- SOLO RESERVARON PARA DOS PERSONAS Y EN LA NOCHE LLEGARON OTROS TRES HOMBRES 2- HICIERON FIESTA Y DEJARON SUCIO EL DEPARTAMENTO 3-DEJARON GOTAS DE CERA NEGRA EN TODA LA ESCALERA DEL EDIFICIO Y DEL DEPARTAMENTO 4-ROMPIERON DOS LOZAS 5- DIJERON LLEGAR A UNA HORA EN ESPECIFICO Y LLEGARON CUATRO HORAS DESPUES 6- FUMARON 7- POR TEMOR A DENUNCIAR Y POR FALTA DE EXPERIENCIA YA QUE APENAS TENIA 10 DIAS EN LA APLICACION NO PUDE LEVANTAR UN REPORTE, EL CUAL LO LEVANTE DESDE HACE UNA SEMANA APROX Y ME COMENTARON QUE YA NO SE PUEDE HACER NADA AL RESPECTO , HABLE CON SUPERVISORAS E IGUAL ME COMENTARON LO MISMO, YA QUE SOLO CONTAMOS CON 15 DIAS PARA REALIZAR EL REPORTE..... HABRA FORMA DE QUE  UN GERENTE PUEDE LEER POR LO MENOS ESTE PROBLEMA?  YA QUE HABLE CON SUPERVISORA ''ANA O''Y ME DICEN QUE YA NO SE PUEDE HACER NADA ....

[Gloria342]

Lamento que hayas tenido esta mala experiencia @Luis3871, efectivamente, las reglas para anfitriones marcan 14 días para reclamaciones por daños, mismo plazo para evaluar al huésped, espero lo hayas hecho para alertar a la comunidad sobre este pésimo comportamiento.

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Gloria