Un café con la Comunidad

Hola a todos  Una cálida bienvenida al Centro de la Comunidad Hemos creado este hilo para que te presentes con los demás miembros de la Comunidad de Airbnb, así como para dar la bienvenida y saludar a los recién llegados. Soy Paula y junto con @Laur... Última respuesta por Alejandra746

Me parece que durante esta temporada de COVID-19, Airbnb implementó una autorespuesta que se genera en automático cuando el huésped cancela por las razones que todos ya conocemos y que estamos viviendo y que me ha generado cierto malestar. Aquí la réplica... Última respuesta por Vicky-Y--Pablo0

Hice una cancelacion por la Pandemia el dia 13 de marzo.La huesped tambien me avisa que necesita cancelar,pero air bnb me debito cien dolares por castigo por hacer echo esta cancelacion y no me dan respuesta.Hace 72 hrs tengo echo el reclamo y solo me der... Última respuesta por Alonso4

Hola a todos, quisiera preguntar quién es la persona o departamento a cargo de dar seguimiento al tema de COVID-19 en Costa Rica? Nossentimos sumamente molestos y decepcionados no por las cancelaciones si no por la gran irresponsabilidad del manejo de la... Última respuesta por Michael477

Quisiera por favor me explicaran de qué manera puedo cancelar dos reservas que tengo para el mes de abril, una 8/04 al 12/04 y la otra reserva del 15/04 al 23/04, SIN QUE ME ALCANCE UNA PELANIZACION COMO ANFITRIONA POR ESTA ACTITUD, ya que he visto las f... Última respuesta por Silvia-G-0

Al segundo día de iniciar nuestras vacaciones de Florianopoli, Brasil. Mientras cenábamos entraron 4 hombres armados y de forma muy violenta nos robaron.A mi me efectuaron múltiples cortes en la cabeza y a varios de mi familia y amigos que estaban también... Última respuesta por Michael477

Por haber cancelado una reserva el día que el gobierno de España declara el estado de alarma por Coronavirus, para que los huéspedes pudieran recibir su dinero íntegro y salvarlos de un montón de problemas, el portal me dice que podría perder el súper Hos... Última respuesta por Ana1920

Tuve una mala experiencia con unos huéspedes, robaron electrodomésticos, pantallas, ropa de cama, destruyeron muebles, en fin vandalizaron la casa. @Airbnb me ha resulto que no pagará un solo peso. Alguien a tenido una experiencia similar? Que han hecho? Última respuesta por Michael477

Hola, que harian si hoy martes te dice tu huésped que llega en 2 dias que igual cancela el viaje por el coronavirus. Y que si le puedes regresar el pago?? Quiero ser comprensiva pero en 2 dias no se me va a reservar y venia por 4 noches. Si es un pago co... Última respuesta por Juan306

Viajo desde Madrid a Palencia (dentro de España) no entiendo porque no se contempla en politicas de cancelacion España si es zona de riesgo. saludos Última respuesta por Antonio-Luis0

Tengo una reserva q llega nueva y el huesped q sale no aparece para e tregar la propiedad, el telefono de verificacion no lo contesta, le escribo a traves de la aplicacion y tampoco responde, que puedo hacer m? Ya se hacerca la hora de entrega de los nuev... Última respuesta por Juan306