Hoeveel is jouw advertentie veranderd, sinds toen je begon met hosten?

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hoeveel is jouw advertentie veranderd, sinds toen je begon met hosten?

Quincy_0-1653578515828.jpeg

 

Hallo allemaal,

 

Naarmate de tijd verstrijkt, zul je waarschijnlijk een moment beleven waarop je zou willen werken aan het aanbrengen van veranderingen aan advertentie en huis.

 

Nieuwe meubels hier, verse verf daar, en nieuwe foto's om de veranderingen aan je huis weer te geven. Van kleine veranderingen tot grote veranderingen, we hebben het allemaal meegemaakt, waarschijnlijk.

 

Ik weet dat de meeste Hosts hier enorm mooie accommodaties hebben 👀

 

Hoeveel is jouw advertentie veranderd, sinds toen je begon met hosten?

 

Foto's van alle veranderingen/aanpassingen aan je zijn welkom 🙂

 

Quincy

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

14 Antwoorden 14

I am always trying to update my pics based on my guests questions. although my advertisement is very detailed in all the services I offer, I realize that many people do not like to read and ask me questions like does the apartment have A/C? Do you provide beach towels? so I try to show all my features in pics. also, if I add something, I take a pic and post it.

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Interesting! Thank you for sharing @Manuel-Fernando1!

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Mirjam0
Level 10
Amsterdam, The Netherlands

@Quincy  Ik gebruik Airbnb al sinds 2012 en ja,  vaak veranderingen aangebracht; twee keer nieuwe foto’s,  maar ook al vantevoren op diverse plekken vermeld waar gasten rekening mee dienen te houden: Stil zijn op de gezamenlijke trappen , de trappen zijn behoorlijk steil en zeker voor mensen die dat niet gewend zijn , dus ik zette ook foto’s daarvan in mijn advertentie. In een zeer leerzame workshop van Chip  Conley ,  die in de beginjaren van Airbnb Head of Global Hospitality and Strategy was, leerde ik dat je in de advertentiebeschrijving 3 dingen moet noemen die de gasten altijd moeten als fantastisch in hun recensies  en 3 dingen die ze wat minder vinden. Toekomstige gasten waarderen het om te weten waar ze aan toe zijn.  Regelmatig pas ik ook m’n gids aan met de leukste plekjes en restaurants  en pas ik de “snelle antwoorden ‘ aan.. eigenlijk kijk ik wel een paar keer per jaar naar m’n teksten. Zoals @Manuel-Fernando1  aangeeft: gasten lezen niet goed, niet alles of graag! Dus foto’s met goede uitleg is ook belangrijk. 

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Hoi @Mirjam0, het is altijd goed om zo nu en dan even naar je advertentie te kijken om veranderingen te maken 😃. Krijg je wel eens gasten die dan toch nog iets niet snappen? 

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Filip752
Level 2
Stekene, Belgium

Goedemiddag, ik heb ook regelmatig aanpassingen doorgevoerd. Dit voornamelijk ten gevolge van de vragen die ik krijg. Ik heb ook een soort FAQ gemaakt die ik op de tafel leg met alle vragen en antwoorden van de vorige gasten. Zo vermijd ik wel vele herhalingen. (En neen, je hoeft geen beddengoed mee te brengen :-)) Groetjes iedereen, Filip

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Dat is heel handig @Filip752

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Kirsten266
Level 10
Heemskerk, Netherlands

Ook ik heb terugkerende vragen ben gasten in mijn advertentie verwerkt. 

Ook probeer ik af en toe een seizoensfoto van het uitzicht erbij te doen. 

De 3 negatieve punten die Mirjam benoemt die staan er bij mij ook in. 

 

Belangrijkste punt was nóg duidelijker aanpassen dat het een LAGE slaapzolder is en absoluut ( helaas) niet geschikt is voor mindervaliden. Zo boekte een vrouw eens een weekend als zussen-uitje.  Ik had er niet bij stilgestaan dat zij als 65+ er de jongste van het stel was. Foto's en omschrijving waren duidelijk zei ze maar ze had zichzelf niet genoeg ingelezen en gaf ons dus 4 sterren... 

 

Over 2 weken komt er airco en daarna worden er nieuwe foto's gemaakt. Nu is het nog een samenraapsel van verschillende fases van het huisje

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Ai, dat is wel jammer van de gast @Kirsten266

 

Ik ben benieuwd naar de nieuwe foto's 😃

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Klarieke0
Level 7
Koekange, Netherlands

@Quincy @Kirsten266 @Mirjam0  idd, gasten hebben soms wat moeite om te lezen :). Ik heb een duidelijke foto van mijn zeer eenvoudige maar functionele badkamer en toch krijg ik commentaar. Ik probeer het af te laten glijden, dan maar geen superhost 😊. Bij mij boek je opa's huisje, het oudste deel is uit 1910 en het staat op een boerenerf. Kortom : wel charmant maar niet chique en fancy. Wel netjes, schoon en compleet maar niet superluxe. Daar is de prijs ook niet naar. Meestal trek ik de juiste gasten aan, soms zit er een zeurkous tussen en dat voorkom je niet. Ik ga na of het commentaar terecht is. Zo ja: aanpassingen doen. Zo nee: laten gaan. Voorbeeld : ons huisje heeft vrij uitzicht en ligt zeker 10 meter van de weg, dus geen inkijk. Er zijn gordijnen maar geen raamfolie oid aan de voorkant, juist vanwege het mooie uitzicht. Ik kreeg commentaar dat folie fijn zou zijn vanwege de privacy. Dat is dus commentaar waar ik niks mee doe, er is geen inkijk aan de voorkant vanwege de afstand tot de weg en ik ga de beste USP van mijn huisje niet verpesten met folie. De keuken aan de zijkant heeft het wel omdat de buren als ze paardrijden naar binnen kunnen kijken. Daar is het dus wel relevant. 

Anneke94
Level 2
Amerongen, Netherlands

Ik ben in 2020 begonnen met verhuren. Intussen heb ik een keukenkastje vervangen door een ladekast. Dat is handiger voor de gasten. Regelmatig vervang ik foto's.  De gasten zijn grotendeels tevreden. De volgende verbetering die er komt is een kastje in de badkamer.  Groetjes, Anneke00.8 keukenblok.jpg

Anneke Brand
Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Ziet er goed uit @Anneke94! 😊

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Kirsten266
Level 10
Heemskerk, Netherlands

@Quincy vandaag de nieuwe foto's online gegooid. 

Een vriendin is gespecialiseerd in het fotograferen van verlaten fabrieken enzo. Helemaal buiten haar comfortzone heeft ze voor ons de nieuwe foto's gemaakt. Wij zijn er heel erg blij mee 🙂

 

Eerst eens kijken of de bezoeken omhoog gaan en daarna zet ik beide herfstvakanties open. 

Quincy
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

Jeetje, dat zijn echt geweldig mooie foto’s @Kirsten266! 👀 Wat gaaf dat je dat hebt kunnen regelen met haar 😃

 

 

-----

 

Please follow the Community Guidelines // Volg de communityrichtlijnen

Lia12435
Level 2
Halsteren, Netherlands

We hebben in de winter de badkamer vernieuwd met nieuw  douchecabine en inrichting Als ook de woon- en slaapkamer geschilderd en enkel-glas vernieuwd door dubbel-glas .

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf