Iemand reserveerde in een periode dat ik geblokkeerd had ? Wat nu ? Hoe kan ik Airbnb bereiken ?

Philippe543
Level 1
Balen, Belgium

Iemand reserveerde in een periode dat ik geblokkeerd had ? Wat nu ? Hoe kan ik Airbnb bereiken ?

Ik blokkeer mijn apartement voor vrienden en ineens krijg ik een reservering binnen van iemand gedurende dezelfde periode .

 

 

1 Antwoord 1
Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Philippe543,

 

Deze vraag wordt wel meer gesteld. Ik heb nog nergens een echte oorzaak kunnen achterhalen. Er wordt op de Community gesuggereerd. Dat dit voor kan komen als de dagen via de App geblokkeerd worden. Met Airbnb is het devies dan ook om gemaakte wijzigingen, achteraf zelf te controleren. Er dus niet zo maar van uitgaan dat het nu wel goed zal staan (hoe raar dat ook moge klinken).

 

Voor contact met Airbnb, zie: Contact Airbnb

De Twitter route (DM) schijnt het beste te werken.

 

Succes!

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf