Hi @Sineke0,
Dank je wel, voor je complimenten.
Die weigerknop: dat hangt af of het een informatieverzoek (aanvraag) OF een reservering(verzoek) is.
HEEL belangrijk om dat onderscheid te herkennen!!!!
Ik merk nogal eens, dat kennelijk niet iedere verhuurder dit onderscheid volledig herkend en zich bewust is van het essentiële verschil.
Als je de weigerknop gebruikt, dan heeft dit consequenties voor je ‘acceptatiegraad’ (Een reservering weigeren, is volgens mij alleen mogelijk, als je Direct Reserveren aan hebt staan voor je accommodatie). Dit soort acties dan ook het liefst in overleg met Airbnb uitvoeren!
Bepaalde Airbnb programma’s gebruiken die acceptatiegraad (bijvoorbeeld: De basisvereisten, Minimaal 88%).
Als je onder dat niveau zakt, dan krijg je geautomatiseerde meldingen hierover van Airbnb.
Ook wordt er nogal eens gemeld, dat teveel keer weigeren consequenties kan hebben voor de vindbaarheid van je advertentie.
Een informatieverzoek (aanvraag) hoef je niet te accepteren of te weigeren.
1 berichtje terug is al voldoende (het liefst binnen 1 uur, om je responsegraad op peil te houden).
Dus alleen een aanvraag weigeren, als je de gast echt niet wilt hebben, voor die data.
Succes!