Hallo,
Als het VRAAG is, dan telt de reactie gewoon mee voor responstijd en krijg je ook geen "standje" van airbnb, dus ook niet als gast verder niet meer reageert. Het is tenslotte alleen maar een vraag.
Als het AANVRAAG is, dan telt je email-reactie voor responstijd ook mee, maar er is ook de tijdlimiet waarbinnen je de aanvraag moet accepteren of afwijzen. Doe je dat laatste niet, dan zal airbnb de bewuste data blokkeren op je kalender en krijg je een "standje". Als een gast niet meer reageert doe ik meestal volgende:
a) Ik vraag aan gast om de aanvraag tijdig in te trekken
b) Bij geen reactie wijs ik aanvraag af met als reden "gast reageert niet".
Hoe dan ook, je moet een aanvraag niet zonder actie laten verlopen.
Overigens ervaar ik die tijdslimiet soms best wel als krap, want bij aanvragen van internationale gasten die in compleet andere tijdzone wonen kan (aanvullende) communicatie best veel tijd kosten.
Met vriendelijke groet,
Emiel
