Hey, Soms zie ik bij een advertentie 'boek een extra nacht voor ... EUR' en dat zou voor ons heel interessant zijn. Hoe kan ik dat instellen? Chrisje lees meer

Hallo iedereen !ik heb een vraagje betreffende de sterren score die gasten ons geven.Weet er iemand hoe het komt dat wanneer je vier sterren (op eender wat) krijgt je percentage meteen met 2% daalt?Je hebt daarna minstens 2 à 3 maal opnieuw vijf sterren n... lees meer

Sindskort zijn de servicekosten naar de huurders verhoogt, in mijn geval zelfs van 7% naar 20%!?! Dit is zeer negatief voor mijn aanvragen. Is dit jullie ook opgevallen? Zelfs bij hoge bedragen (500€+) wordt er 20% berekend waar airbnb duidelijk aangeeft ... lees meer

I am trying to change my Dutch bank account to a German bank account, it is europe you know. But the site is blocking this. I get allways :Controleer of je IBAN overeenkomt met je land van facturering. What to do?

How can I send cancel the reservation for a guest who are not able to come anymore and I am willing to payback their full payment. We have strict cancelation policy so if he cancel he pays money and is I cancel I lose superhost.

Hallo, in mijn advertentie staat een vaste weekprijs vermeld. Hoe kan ik deze verwijderen? groeten, Diana

hello there, i include the use of 2 bikes to my guests, but now this week one of the 2 was stolen. The bike was not only 1 year old and costed me 500 EUR. I thought 20% deduct pro year and i arrive at 400 EUR, but guests are only willing to pay 250 EUR. W... lees meer

Soms schrijf ik wel eens een verhaaltje over wat ik zoal mee maak als (nieuwe ) verhuurder. Een kennismaking met wispelturigheidDe tweede gaste begon achteraf gezien al niet zo lekker.Het had nogal wat voeten in aarde om de boeking uberhaupt te laten begi... lees meer

dag, ik weet mijn huidige wachtwoord niet en kan hierdoor vaak niet inloggen (door een 'bug' oid kan ik meestal -niet altijd- wel via PC in mijn airbnb komen, maar niet op bijv de app in mijn telefoon. Dit is erg vervelend!ik wil graag mijn wachtwoord wij... lees meer

Ik hoor nu voor de tweede keer deze week dat een boeking niet doorgaat omdat mensen niet kunnen betalen via Ideal. Terwijl ik ook hoor (van diezelfde mensen) dat op andere adressen wel betaalt kan worden via Ideal. Hoe zit dit? Ik loop nu al voor de tweed... lees meer

Hallo Amsterdammers, Het schijnt dat veel Airbnb-verhuurders veel moeite moeten doen om hun accommodatie zo goed mogelijk te verhuren.Het is immers een taak waar je dagelijks mee bezig moet zijn en je moet er ook nog tegen kunnen.Ik verhuur zelf nu al bij... lees meer

Hello,I wrote a special offer for a client, but I want to delete it. I cannot find the 'delete' button in the mail. Can anyone help me?Kind regards,Claudine

Onlangs heeft een huurder een verkeerdelijke aanwijzing gegeven in het aanwijzen van sterren. De tekst die de huurder schreef was wel correct.De huurder in kwestie wil zijn aanwijzingen in de sterrenstatuus wijzgen. Hoe doet die dat?

Ik blokkeer mijn apartement voor vrienden en ineens krijg ik een reservering binnen van iemand gedurende dezelfde periode .

Mijn eerste foto wordt telkens automatisch ingezoemd door Airbnb en toont zodoende niet het beeld dat ik wens.Wie weet er hiervoor een oplossing ?

Dag iedereen, Tot 2 juni woonde er een maand een gast bij ons. deze had van mij een speciale aanbieding gekregen van 650 EUR voor twee maanden. Met deze prijs ging zijn agente (van wie het airbnbprofiel is) akkoord. We hebben de gast goed ontvangen en ik ... lees meer

Hallo allemaal, vanaf 1 mei is het verplicht een registratienummer aan te vragen, nu schijnt dit via airbnb heel snel te kunnen middels een knop. Ik heb echter de hele site afgezocht en nergens kunnen vinden hoe te registreren. is er hier iemand die mij z... lees meer

Omdat ik ga verhuizen stop ik met de verhuur via Airbnb. De locatie gaat wel door, waardoor ik graag de accounts uit elkaar zou willen halen. Mijn reisacount wil ik behouden en de verhuur overdragen aan iemand anders. Kan dit? Zoja, hoe doe ik dit zodat i... lees meer

Ik werk met iemand extern om de check in te doen. Er zijn dagen dat deze persoon niet kan, i, moet dan die dag blokkeren voor check in.Maar zo loop ik boekingen mis van gasten die bv meer dan 1 nacht willen blijven. Dus eigenlijk zou er een optie moeten z... lees meer

Hallo,Wij hebben de vraag gekregen van een bedrijf om ons appartement dat op airbnb staat te huren voor enkele maanden. Heeft er iemand ervaring hiermee en weet iemand hoe het dan zit met belastingen?Ik denk dat bij verhuur aan een bedrijf het volledige b... lees meer

Nou heb ik toch eens een vraag hier,hoe is het mogelijk als ik gewoon binnende 24 uur reageer op een aanvraag van gasten,ik toch een straf opgelegd krijgdat ik niet gereageerd heb op hun schrijven.En dat is nog niet alles,de datum die gasten aan hadden wi... lees meer

Hoi hoi, Bij zakelijk verhuren worden referenties gvraagd. Ik heb die wel, maar ze lijken niet te verschijnen wanneer ik de advertentie op zakelijk verhuur wil instellen. Wie heeft advies? Dank je wel als je reageert,Miriam

Ik ben verhuist, als ik mijn nieuwe woning online zet, krijg ik dan weer 60 nieuwe dagen?

Hallo allen! Wil me hier even voorstellen; ik ben Guido Koppes en ik ben sinds vorige week Superhost geworden ... Met een kamer in mijn apartement in het centrum van Tilburg ... https://www.airbnb.nl/rooms/17522311?location=Tilburg&s=anwqsfc0 ... Zijn hie... lees meer

Moeten er kosten betaald worden aan Airbn wanneer je iemand aanstelt als medeverhuurder voor een week of 2?

Beste mensen, wie weet het antwoord op de volgende vraag: Is de adviesprijs per nacht, die airbnb voorstelt per persoon? Of voor alle personen samen?? Ik hoor het graag want het is wel heel belangrijk voor de prijsstelling, met vr gr ingrid

Weet iemand hoe je het minimum aantal personen instelt? Groet! Esmee

Beste, Ik ben een student van de Hogere Hotelschool en ben momenteel bezig met het afronden van mijn scriptie. Mijn scriptie gaat over Airbnb en daarom ben ik op zoek naar verhuurders in Nederland die mij hierbij kunnen helpen, aangezien de informatie hie... lees meer

Geachte verhuurders, Ik stuur deze email vanuit het warme zuiden van Spanje. Nu ben ik mede-verhuurster van een studio dat zich midden in het centrum van sevilla bevindt. Wanneer ik met mijn belgisch account, data en plaats en budget aangeef, dan komt hel... lees meer

Op mijn bankoverschrijving kan ik niet controleen of vergelijken over welke uitbetaling het precies gaat. Ik zei geen vergelijkend kenmerk of naam van de gast.Hierdoor is het voor mij onduidelijk van welke gasten ik een betaling he gekregen.Op de bankafsc... lees meer

hi,i have a guest who made a reservation for a month. he left after 20 days so there are still 10 days left.off course during these 10 days the room will look unavailble on the airbnb calender.how can i ajust my availability calender so that the room will... lees meer

Lang uitgezien naar vandaag... 1 Juli zou de pijldatum worden voor superhost. Voldoe al geruime tijd aan de criteria, dus zit klaar met een fles champagne :)Maar nu zie ik ineens staat dat de beoordeling wordt gedaan op 14 juli??Waarom is dat? lees meer

Hallo, weet iemand waarom mijn advertentie 110 euro per nacht toont, terwijl de standaard prijs als 80 euro per nacht is ingesteld. De prijzen varieren wel tijdens laagseizoen/ hoogseizoen, week /weekend. Wordt er hier mss.een gemiddelde van berekend Alva... lees meer

vandaag checken er gasten uit, normaliter krijg ik dan rond 11 uur een sms én een emailtje. vandaag echter niets. dit lijkt me heel onhandig als ik bijvoorbeeld een nieuwe reserveringsaanvraag krijg. kan iemand me zeggen of er een storing is, of dit vaker... lees meer

Hallo, mijn gast heeft geannuleerd, wegens bijzondere omstandigheden. Nu moet ik de gast terugbetalen voor de nachten die ze niet kunnen verblijven. Terwijl ik mijn accomodatie niet kan verhuren, omdat ik er niet ben om eventuele nieuwe gasten in te check... lees meer

Hi there. Regarding the cancellation policy I read the following "If you want a full refund of accommodation costs, you must cancel at least 24 hours before the local check-in time (or before 15:00 if no specific check-in time is specified). For example, ... lees meer

Weet iemand of Airbnb het erg meent met de volgens hen 'essentiële voorzieningen' ook gekend als 'basisvereisten'?In ons vakantiehuisje voorzien wij immers geen beddengoed (tenzij tegen extra betaling) en dat loopt prima! Tot volle tevredenheid van alle h... lees meer

Ik wil graag weten hoe ik een nieuwe primaire huurder kan instellen. Ik ben op een aantal appartementen mede verhuurder maar de eigenaren willen me graag Primaire verhuurder maken.

Dag! Wanneer ik als beheerder in mijn advertentiegegevens kijk, staat mijn adres én de pin op de kaart correct weergegeven. Maar als ik als potentiële gast op mijn advertentie kom, dan staat de pin twee straten verderop. Heeft iedereen in z'n openbare adv... lees meer

Ik had eens een vraag,ik krijg alleen maar aanvragen van zakenmensen en dat terwijl ik duidelijk vermeld heb in mijn advertentie dat ik alleen toeristen toe laat.Krijgen julllie ook alleen maar aanvragen van zakenmensen of hebben jullie ook toeristen?De r... lees meer

De verhuurder vraagt aan ons, de huurders, om onze reservatie te annuleren. Volgens de verhuurder heeft Airbnb een dubbele boeking gedaan en zouden wij dus moeten annuleren zodat zij geen slechte punten krijgt. Ze wil een toegifte doen van 50 euro bovenop... lees meer

There is a message on my dashboard, stating : "A new way to show listing locationNow you can choose to show your listing’s specific location." + Button: GET STARTED I wondered: what is the advantage, as i am happy with the current map, showing the average... lees meer

Kan degene die iemand medeverhuurder maakt ook bij de advertenties van die medeverhuurder. Ik zie dit nergens duidelijkheid staan.

Ik val in het lage Btw tarief (6%) maar AirBnB rekent standaard 21 % hoe pas ik dat aan?

Goeiedag allemaal Kan iemand mij vertellen hoe ik mijn Airbnb-agenda kan koppelen aan mijn gmail-agenda? Groetjes Manuella

Als AirBnb starter wist ik niet dat je moet weigeren in plaats van niet reageren. Of ik was niet genoeg online om op tijd te reageren. Gevolg: nu zijn er een paar weekends geblokkeerd van mensen op wie ik niet of te laat heb gereageerd. Wat kan ik doen om... lees meer

Als verhuurder heb ik een nieuw rekening nummer waarop Airbnb het geld op over kan maken. Ik lukt mij helaas niet om dit opd e site van Airbnb te wijzigen, wie kan mij helpen hoe ik dit moet doen. Alvast bedankt Gerda

Ik heb eens een vraag over het direct reserveren,want airbnb raad dat aan en men zegd ook dat het geen gevolgen heeft als je eenreservering weigerd,maar ik heb nu twee keer geweigerd en dan worden gelijk die dagen geblokkeerd.Hoe kan dat dan?Ook zegd airb... lees meer