bericht van mislukte betaling?

Roland19
Level 1
Amsterdam, Netherlands

bericht van mislukte betaling?

Ik krijg van Airbnb steeds een bericht dat de betaling van een boeking niet lukt. De reservering die ik heb gemaakt is echter al lang geweest en ook betaald (okt/dec 2015). Ik kom er alleen niet achter wat ik nu kan doen om dat bericht (dat steeds 'oppopt') te deleten?

Wie o wie kan mij helpen?

Groet, Roland 

1 Antwoord 1
Bob43
Level 10
Amsterdam, Netherlands

Ik neem aan dat je dit bericht als verhuurder schrijft? Als die betaling inderdaad van Airbnb afkomstig is, zou ik even contact opnemen over die popup, via 020 - 5 222 333.

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf