inlog problemen

B10
Level 2
Nijmegen, Netherlands

inlog problemen

dag,

 

ik weet mijn huidige wachtwoord niet en kan hierdoor vaak niet inloggen (door een 'bug' oid kan ik meestal -niet altijd- wel via PC in mijn airbnb komen, maar niet op bijv de app in mijn telefoon.  Dit is erg vervelend!

ik wil graag mijn wachtwoord wijzigen, maar heb daarvoor mijn huidige wachtwoord nodig..en die weet ik dus niet!

heb al meermaals geprobeerd middels uitloggen en dan 'wachtwoord vergeten', maar krijg nooit een mail van airbnb in mijn inbox waarmee ik mijn wachtwoord kan wijzigen. 

 

zeer onhandig, hoe kom ik achter mijn huidige wachtwoord en/of gaat airbnb mij een wijjzigingslink mailen?

H E L P

13 Antwoorden 13
Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @B10,

 

Deze post is al wat ouder, maar bij deze toch nog even een reactie.

Zodat jezelf en een ander er eventueel ook nog wat aan heeft.

Ik neem even voor het gemak aan, dat het je ondertussen al wel gelukt is om je wachtwoord te wijzigen. Want je hebt nog tot ruim een half jaar na dato verhuurd.

 

In dit soort gevallen kun je het beste even met het bij Airbnb geregistreerde telefoonnummer bellen naar Airbnb zelf. Die kunnen het probleem voor je verhelpen.

 

Het te gebruiken telefoonnummer is: +31 20 52 22 333

 

Ps.

Jij 2 dezelfde vragen, dus ik 2 dezelfde antwoorden 🙂

 

Succes!

Hijmen0
Level 1
Santa Cruz de Tenerife, Spain

Ik probeer in te loggen als verhuurder,krijg steeds de melding oeps er ging iets fout of neem contact op met het klantenkontaktcenter, maar hoe doe je dat als je niet kunt inloggen.

 

Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Hijmen0,

 

Ik weet niet op welk platform je deze melding krijgt (Website of de App).

Maar het beste kun je het bovenvermelde nummer bellen vanaf de telefoon die ook geregistreerd staat bij Airbnb.

 

Verder: Als de problemen optreden op de Website, dan eerst even proberen je Cache te legen.

En het dan nogmaals te proberen.

Als het probleem optreedt in de App, dan de App verwijderen en opnieuw installeren. Tussendoor wel even je geschiedenis opruimen en tussen iedere stap je telefoon even herstarten.

 

Get zou ook zelfs nog een tijdelijk probleem kunnen zijn (gebeurt mij ook wel eens als ik de statistieken opvraag op mijn telefoon).

 

Succes!

Kan onze site "pondok senang niet openen. kunt u mij helpen?


@Hubertus9  schreef:

Kan onze site "pondok senang niet openen. kunt u mij helpen?


 

Cor3
Level 10
Langerak, South Holland, Netherlands

Hi @Hubertus9,

 

Ik denk dat even contact zoeken met Airbnb op het bovenvermelde nummer, hier de beste oplossing is.

 

Succes!

Ik ben uitgelogd in de app en probeer weer in te loggen. Krijg dan de melding dat er geen code naar mijn tlfnr kan worden gestuurd. Hetzelfde bij opties sms of tlfgesprek. De optie met wachtwoord reageert niet als ik op DOORGAAN druk. Wat gaat er mis? Ik wil weer in mn app met diverse reserveringen

Bob297
Level 10
Bilthoven, Netherlands

@Frank1503 

Ik zou airbnb even bellen

@Frank1503 We hebben ook dat probleem sinds gister dinsdag. Kunne ook niet inloggen meer. Nu eindelijk  contact gehad. Blijkt dat ze onze account hebben geblokkeerd. Waarom geen idee. Zomaar uit het niets. En we hebben ook reservering lopen waarmee we aan het corresponderen waren

We hebben ook dat probleem sinds gister dinsdag. Kunne ook niet inloggen meer. Nu eindelijk  contact gehad. Blijkt dat ze onze account hebben geblokkeerd. Waarom geen idee. Zomaar uit het niets. En we hebben ook reservering lopen waarmee we aan het corresponderen waren

Bob297
Level 10
Bilthoven, Netherlands

@Erik-En-Vivian0 
Helaas te laat voor nu:
Ik schrijf zelf altijd de contactgegevens van de gasten op in een spreadsheet.

Als ABB de gast of jou blokkeert kun je in elk geval blijven communiveren

Kan niet op de verhuurders site komen , heb een aanvraag maar kan niet reageren.

Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Klaas17 

 

Wat is precies het probleem ?

Wachtwoord kwijt ?

Foutmelding ?

 

Ik zie dat je geen actieve advertentie hebt, maar wel een reserveringsaanvraag (?)

Dat lijkt me onmogelijk....

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf