Danke für die Antwort. Mit Ihrer Zusammenfassung: dass niemand Überraschungsgäste aufgrund eines veralteten Inserats haben möchte, haben Sie den Kern meines Anliegens erfasst. Dies ermutigt mich, bei meinem Problem nochmal nachzufassen:
Die letzte Bewertung dieser Casa ist die Beschwerde eines trotz Buchung abgewiesenen Gastes. Trotzdem wollte/konnte die Support-Dame hier nichts unternehmen, wegen Ihrer Richtlinien, weil ich (Friedrich) nicht der Eigentümer bin.
Die 82jährige kubanische Eigentümerin, die kein Internet hat (das ist das Problem), solle telefonisch kündigen. Ich erhielt Telefonnummern von AirBNB in USA und in Argentinien zur Weitergabe an die Eigentümerin in Kuba.
Jetzt bin ich aber skeptisch, ob ich damit die arme 82jährige nicht zu fruchtlosen (und von Kuba aus sündteuren) Telefonaten auffordern würde. Mir selber (Friedrich) wird der dringende Wunsch dieser Dame zur Kündigung nicht geglaubt obwohl Air-BNB mich kennt und ich Indizien für diesen Wunsch (die letzten Bewertungen dieser Casa) schriftlich übermittelt habe. Ich kann mir kaum vorstellen, dass der argentinische Mitarbeiter einer Anruferin, die er nicht kennt und die nicht über Mail kommunizieren kann, mehr Glauben schenkt. Was raten Sie?