Bezahlt aber keine Bestätigung

Bezahlt aber keine Bestätigung

Ich habe etwas gebucht und bis jetzt keine Bestätigung bekommen ich weiß nicht wo ich in London hin muss. 

2 Antworten 2
Christa0
Level 10
Munich, Germany

@Jenny1749, wenn Du über die Airbnb webside gebucht hast und bezahlt hast, muss in Deinem Profil die Buchung aufrufbar sein. Auch müsstest  Du eine E-Mail über die Buchungsbestätigung  erhalten haben.

Auf der Buchungsbestätigung sind die Kontakdaten des Gastgebers aufgeführt. Für weitere Rückfragen kannst Du über das Portal Kontakt mit Deinem Gastgeber aufnehmen.

Solltest Du keinerlei Buchung in Deinem Profil haben, solltest Du Kontakt mit dem Support aufnehmen.

Bist Du sicher, dass Du auf der richtigen Website gebucht hast? Nicht, dass Du über einen externen link auf einer Fakeseite gebucht hast. Das wäre bedauerlich und das Geld wäre weg.

Till-and-Jutta0
Host Advisory Board Alumni
Stuttgart, Germany

@Jenny1749 Lies dir mal die FAQ: Ist das Airbnb-Inserat echt – oder ein Fake? durch, ob dir da irgendwas bekannt vorkommt.

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