Geld abgebucht ohne Buchung - Betrug wird befördert

[Manon409]

Ich habe auf meinem PayPal Konto eine Abbuchung über 557€. Ich selbst habe nicht gebucht und auch meine Daten waren niemandem bekannt. Airbnb teilt mir weder mit, was ich gebucht haben soll, noch wird dem Betrug nachgegangen. Ich soll - ohne zu wissen was ich wann gebucht haben soll - prüfen, ob Dritte das mit meinem

Wissen gebucht haben. Ich bin fest davon überzeugt, dass ein Betrug vorliegt, Airbnb liegen die Daten des Betrügenden vor und ich soll zahlen ohne zu wissen wofür.  Meiner

Meinung nach wird damit Betrug Tür und Tor geöffnet und mit dem Wissen und Nichthandeln wird zudem wichtige Zeit bei der Strafverfolgung verloren. Wer hat gleiche Erfahrungen gemacht? Was sind gute rechtliche Schritte? 

[Christa0 · Accepted solution]

@Manon409, wenn Du nichts gebucht hast, dann kannst Du doch der Zahlung bei PayPal widersprechen. Hast Du das nicht getan? Das wäre für mich erstmal der einfachste Weg. 

[Walter]

@Manon409 Es tut mir sehr leid, was passiert ist. Weißt du, wie es passiert ist? Oder vielleicht weißt du nichts von dem Vorfall und hast die Abbuchung auf PayPal ohne weitere Hinweise gefunden? Ich stimme @Christa0  zu. Versuche, die Zahlung mit PayPal zu blockieren. PayPal sollte in der Lage sein, in solchen Situationen Schutz zu bieten. Was haben sie geantwortet? Bitte halte uns auf dem Laufenden.

[Gaby42]

@Manon409 

wie @Christa0 schon geschrieben hast.

Melde Dich bei paypal. Widerspreche der Abbuchung, da Du nichts bestellt hast und eröffne einen Fall.

Paypal wird sich dann mit Airbnb in Verbindung setzten und versuchen, den Fall zu klären.

Hast Du Dich schon bei paypal gemeldet?

[Thomas3987]

Hallo, ich habe das gleiche Problem. Kam denn bei dir etwas heraus über PayPal oder Airbnb?

[Umberto]

@Manon409 hast du die Frage von @Thomas3987 gesehen? Kleine Erinnerung, @Thomas3987: immer das @ verwenden, um die anderen Personen darüber informieren, dass du eine Frage an sie hast (sonst kriegen sie keine Benachrichtigung) 😊

[Juliane124]

@Thomas3987@thomas3987

Kam bei dir was raus ohne Anwalt? Ich hab  das gleiche Problem. von air bnb die telefonische Antwort, seit 2018 keine Buchung. Von Paypal der Antrag auf Käuferschutz abgelehnt: "

estellt.

Wir haben diese Transaktion(en) überprüft und müssen Ihren Antrag auf Käuferschutz bzw. Ihre Anträge ablehnen. Diese Entscheidung wurde getroffen, da der betreffende Artikel oder die Dienstleistung laut unseren Aufzeichnungen an Sie geliefert bzw. erbracht wurde"

Hab jetzt nochmal bei air bnb den Fall gemeldet, aber bin ziemlich unsicher ob da was draus wird ohne Anwältin. 

[Juliane124]

@Manon409@manon409

Wie ging das denn weiter bei mir? Habe aktuell dasselbe Problem und Paypal war bislang nicht hilfreich