Geschäftsadresse nachträglich zur Rechnung hinzufügen

[Vadim5]

Hallo zusammen,

in der Hilfe wird beschrieben, wie man die Geschäftsadresse unter 'Meine Reise' -> 'Reiseplan ansehen' hinzufügen kann. Für abgeschlossene Reisen ist keine Option 'Reiseplan ansehen' verfügbar, nur die Rechnung. Ist es noch irgendwie möglich, eine Geschäftsadresse als Rechnungsadresse hinzuzufügen, oder ist es dafür nach Abschluss der Reise zu spät?

Beste Grüße

Vadim

[Angelina0 · Accepted solution]

Hallo @Vadim5,

die Rechnungsadresse kannst du auch bei abgeschlossenen Reisen hinzufügen. Unter dem Gesamtbetrag findest du rechts unten auf der Rechnung den Punkt "Rechnungsdaten hinzufügen". Dort kannst du die Geschäftsadresse einfügen.

[Vadim5]

Hallo @Angelina0,

vielen lieben Dank, so hat's geklappt.

[Andy386]

Hi hat sich seit 2017 hier etwas geändert? Ich folge der Beschreibung, bekomme aber immer nur eine PDF Ansicht der Rechnung. Nachdem ich auf "REISEPLAN ANSEHEN" klicke, sehe ich neben ABRECHNUNG nur RECHNUNGSBELEG AUFRUFEN und dann komme ich zu einer PDF und kann dort keine Rechnungsdaten hinzufürgen. Auch wenn dich GESCHÄFTSREISE anklicke bekomme ich kein weiteren Optionen.

Vielen Dank für die Hilfe. 

Andy

[Tim558]

Gibt es hierzu schon Neuigkeiten? Ich habe das gleiche Problem.

[Qibin0]

Habe die selbe Issue, zwar noch schlimmer, wenn ich was buchen, habe ich die bevorzugte Sprache Chinesisch, nun bekommt man unänderbare Rechnung auf Chinesisch, na toll, die Firma verstehe andere sprache problemlos. Airbnb-IT sucks 

[Werner65]

Hallo Airbnb, auch ich habe das Problem, dass seit Anfang Sept. eine Geschäftsadresse nicht mehr ergänzt werden kann. Hallo airbnb, was ist da los? Wie geht das jetzt?

[Yüksel0]

Hallo Airbnb Team,

selbes Problem, was immer noch besteht.

Könnt ihr bitte den Fehler korrigieren bzw. eine Beschreibung zur Verfügung stellen, wie es nun geht?

Möchte meine Reise über die Firma abrechnen und das geht nur, wenn man die Geschäftsadresse hinzufügen kann, wie früher.

Viele Grüße und danke

[Dimitri0]

Hallo @Werner65 und @Yüksel0 bitte wendet euch direkt an den Kundendienst, die müssten eigentlich in der Lage sein dies für euch zu ändern.

LG 

[Yüksel0]

Hallo Dimitri,

vielen Dank.

Werde es versuchen.

VG

[Marina735]

Hallo zusammen,

Gibt es eine Lösung des Problems?

Ich muss die Buchung sonst leider stornieren.

Ohne Geschäftsadresse auf der Rechnung geht nix.

Danke,

Marina ***

[Gabi37]

@Marina735

öffne deinen  Reiseplan: Abrechnungen-> Rechnungsbeleg aufrufen -> Rechnungsdaten bearbeiten-> Geschäftsadresse aktualisieren

ausführlich in der Hilfe beschrieben:

https://www.airbnb.de/help/article/449/can-i-add-a-guest-or-business-address-to-my-receipt

[Marina735]

@Gabi0

Ich tue das. Reiseplan ansehen --> Rechnungsbeleg aufrufen --> dann öffent sich ein Fenster mit PDF drin (https://www.airbnb.de/receipt/rchkjfyext?_ga=2.9607667.733355035.1538385332-267708197.1538385332). Ich komme beim besten Willen nicht dahin, wo man laut Hilfe etwas bearbeiten könnte. Siehe oben Werner vor einer Woche, der dasselbe Probelm hatte...

Es liegt auch nicht am Browser, geht mit Edge als auch mit IE nicht.

*Verzweifelung*

[Dimitri0]

Hallo @Marina735 und willkomen im Community Center. Wie oben erwähnt wende dich direkt an den Kundendienst, die müssten eigentlich in der Lage sein dies für dich zu ändern.

LG

[Gabi37]

Dann kann dir wohl nur der Support helfen, bei mir funktioniert es, auf deinen link kann ich leider nicht zugreifen.