Stornierung aufgrund Veräusserung

[Christian2516]

Hallo,

Wir verkaufen unser Bauernhaus und der zukünftige Besitzer will zunächst Renovieren. 1 Buchung bei airbnb muss daher storniert werden. Kann man das mit airbnb durch Vorlage des Kaufvertrags/Notartermin klären?

[Ralf5]

@Christian2516 

ich denke das sollte möglich sein. Auf jeden Fall nicht selber stornieren sondern den Support stornieren lassen - und danach vielleicht noch eine nette erklärende Nachricht an den Gast, der ja nun ohne Unterkunft da steht, eventuell kannst Du ihm ja eine vergleichbare Unterkunft in der Nähe empfehlen.

[Till-and-Jutta0]

Ich denke, das musst du mit dem Support klären. Da kann dir die Community keine verbindliche Auskunft geben.