Hallo 🙂
Da wir unsere Stornierungsbedingungen im Laufe der Zeit geändert haben und diese Änderung auf bereits getätigte Buchungen ja keinen Einfluss hat, stellt sich mir folgende Frage:
Gibt es eine Möglichkeit zu sehen, unter welchen Stornierungsbedingungen der Gast "damals" gebucht hat? Also welche SB aktuell an seinem Buchungsdatum eingestellt und somit für diesen Gast wirksam sind?
Beispiel:
Gast A buchte im Jänner, SB waren auf "Flexibel" eingestellt.
Gast B buchte im April, mittlerweile änderten wir die SB auf "Moderat-Streng"
Wo kann ich sehen, welcher Gast unter welchen SB gebucht hat.
Ich weiss, im Falle einer Stornierung (was wir ja alle nicht hoffen) wird das System von der Airbnb-Seite alles korrekt abwickeln, aber ich würd's einfach gerne wissen, wann wer wie gebucht hat 🙂
Vielen Dank, freu' mich schon (wieder) auf euere Antworten und Tipps,
Tommi
