Poetkosten

Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

Poetkosten

Goed om weten

ik vraag poetskosten en klant laat huis mnv living in een niet te beschrijven staat achter - meubilair-deuren etc alles grondig moeten afwassen 7 u poets foto’s als bewijs

ik vraag extra poetskosten en moet de hulp van Airbnb inroepen hiervoor

Nu moet je weten : als een huurder weigert extra kosten te betalen 

dan kan zijn waarborg niet aangesproken worden 

dossier wd gesloten. 
Toch meer dan verwonderlijk!!! 

 

25 Antwoorden 25
Mieke0
Level 9
Amsterdam, The Netherlands

Dit is idd wonderlijk; heb je nog de kans om dit onder de recensie te melden en de gast te vlaggen? Naast het feit dat jij er schade van hem hebt ondervonden moet Airbnb er ook voor zorgen dat deze huurder niet ergens hetzelfde kan doen. Er is nu een speciale unit opgestart om de hosts te ondersteunen. We hebben daar allemaal bericht over gehad. Kun je dat terugvinden?

Mieke

Mieke0
Level 9
Amsterdam, The Netherlands
Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

Goede avond 

dank u wel voor uw feedback ja inderdaad dat is meer dan verwonderlijk 

Nee ik kan gn info vinden daarover daarom probeerde ik het via deze weg om de huurders op de hoogte te stellen

 

 

Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

@Villa-Beausite0 

Ik vrees dat Airbnb weinig heeft begrepen van uw/je (hierna: je) bericht. Je hebt het over "caution" (=caution money) , maar Airbnb gebruikt de term "security deposit" voor borgsom. Een borgsom (in jou geval Euro 500,-) wordt overigens niet daadwerkelijk in rekening gebracht bij de gast,maar is een zekerheid op de achtergrond. Dat staat ook in de informatie hieromtrent. Contact met Airbnb kun je beter in het Nederlands doen, ze vertalen het wel met Google.... Zorg ook dat je het reserveringsnr bij de hand hebt.

Ik denk dat je de "poetskosten" voor eigen rekening moet nemen, als de gast niet betaald via resolutiecentrum. Schrijf wel een passende beoordeling voor deze smeerpoets, dan zijn anderen gewaarschuwd.

 

Toegevoegd:

Wat moet ik als verhuurder weten over waarborgen

 

Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

7B386FDE-8646-41A9-8002-88B29632C945.png

Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

Sorry mijn Engels trekt op niets 

**afbeelding verborgen

Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

**afbeelding verborgen

Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

**afbeelding verborgen

Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

Daar sta je dan in de kou

Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

0F13D793-C6A4-4469-8D2D-E8BB37367D03.jpeg

Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

E6E74D56-87BB-41FD-BA34-809C6DA3E1F3.jpeg

Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

F8399543-8C38-4494-BE3F-5921440AC203.jpeg

Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

9FB720A1-799C-4FD4-B130-BE2E4021F787.jpeg

Villa-Beausite0
Level 2
Knokke-Heist, Belgium

C8811C53-175E-4B21-B7A6-C7A94CD36FD7.jpeg

Artikelen lezen in het Informatiecentrum

Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf