Hallo allemaal!
Als host zijnde kan het zijn dat klachten...
Laatste reactie
Hallo allemaal!
Als host zijnde kan het zijn dat klachten van gasten soms onvermijdelijk zijn, hoe hard je ook je best doe...
Laatste reactie
Goed om weten
ik vraag poetskosten en klant laat huis mnv living in een niet te beschrijven staat achter - meubilair-deuren etc alles grondig moeten afwassen 7 u poets foto’s als bewijs
ik vraag extra poetskosten en moet de hulp van Airbnb inroepen hiervoor
Nu moet je weten : als een huurder weigert extra kosten te betalen
dan kan zijn waarborg niet aangesproken worden
dossier wd gesloten.
Toch meer dan verwonderlijk!!!
Klanten hebben met een soort champagne gespoten alles plakt
moeten afwassen deuren/ meubrls-stoelen- zetels spiegels
niet te doen
Daarom is eindreactie onverantwoord klant wil niet betalen sorry we sluiten dossier
een klant mag omdat hij poetskosten gaat betalen dus de tent afbreken en basta
waarom is de waarborg dan ?
Ps nog beter
de klant Alperen ging huren voor 1 nacht
hij had bankkaart problemen daarom inschakelen van vriend Anil en Anil deed de betaling
anil is niet gekomen juist Alperen en zijn vrienden
paar dagen nadien nieuwe aanvraag voor reservatie .,, Alperen
ik bel hem direct op om te vragen bent u idem pers of verleden week ... neen
5 min nadien annulering
ik zei nochthans dat ik aan deze klant niet meer wilde verhuren
Villa Beau site is Theux -oneux gelegen maar ik kom van Knokke
Dank u wel voor de community link
Ik ga daar horen wat/ hoe
Dank u wel Mijnheer voor us opmerkingen
inderdaad misschien heeft Airbnb het niet verstaan
ik spreek geen Engels of meer dan gebrekkig
De oplossing is misschien zelf de waarborg te innen bij problemen sta je sterker vermits je de waarborg in handen hebt.
Bedankt voor het doorgeven van deze link
Beste
ja inderdaad maar gn reactie meer dat dossier is gesloten