Cancellazioni da Host | Host Disonesti e dove trovarli

[Alessandra334]

Buonasera a tutti !

Le mie ultime avventure , questa volta da ospite ... premetto che da quando il mio compagno ha cominciato lo  smart working , essendo informatico può' lavorare dappertutto . 

Per questo motivo dal 2020 prenotiamo e ci organizziamo con larghissimo anticipo per trovare ciò' che fa' per noi a prezzi ragionevoli.

Stasera avevamo cominciato a pensare al prossimo anno e ci sarebbe piaciuto fare un periodo in Sicilia .

Sono incappata in due Host ( disonesti ); 

Il 1mo a Castellammare del golfo a cui avevo inviato un messaggio chiedendo dettagli sulla colazione e sul parcheggio ...lui mi risponde che comunque non può' accettare la mia prenotazione cosi lontana perché la casa è IN VENDITA !!!!!! 

Gli ho risposto che allora avrebbe dovuto cancellare l'annuncio ( dove a grandi lettere diceva casa ideale per lunghi soggiorni oltre 30 gg !).

Ho segnalato a Airbnb.

La 2nda a San Vito Lo Capo... Trovo la casa adatta , prenotazione immediata , ok ho prenotato ! ( 800Euro per 21 notti ). Subito mi arriva un messaggio dall'host che mi dice di dimostrare un poco di comprensione ma chiede che io cancelli perche' Lei non ha AGGIORNATO I PREZZI e altrimenti se lo facesse lei , perderebbe il Superhost !!!

Io mi sono rifiutata e gli ho specificato che anche io sono host e so che bisogna sempre aggiornare il calendario , chiudere ecc

Lei insiste che devo cancellare io e io rifiuto .

Poi vado per cancellare e vedo che ci sono delle motivazioni e c'e' pure " l'host mi chiede di cancellare " ..clicco e da quel momento l'host ha 48 ore per approvare o non rispondere cosa che comporta il rimborso totale e la cancellazione immediata .

E cosi alla fine ha cancellato lei e io ottenuto rimborso .

Non è la prima volta che un host mi dice che il prezzo è diverso , o che non ha aggiornato ecc

Purtroppo sono questi personaggi ha ledere la figura dell'host onesto. 

[Stefania746]

Bè a me non sembra una condotta disonesta, disattenta, incauta si ma disonesta proprio no, semmai l'inverso.  Da host saprai benissimo come funzionano le finestre, può sfuggire di non aggiornare i prezzi per il periodo precedente l'ultima data utile prenotabile. La disonestà è altro

[Alessandra334]

@Stefania746 disonesta io no scusami .   Anche io sono host e a Firenze.   Controllo sempre il calendario , le aperture , gli sconti ed i prezzi .   Se apro per due anni di seguito faccio tutto per tutti i due anni.   Cosa c'è di disonesto?   Poi con la prenotazione immediata devi controllare oppure accettare le prenotazioni visto che il motivo è che la signora voleva guardagnare di più ma si era scordata ( essendo una zona di mare stagionale) di aggiornare ma non mi ha detto nemmeno quanto avrebbe voluto alzare.  

Io lo vedo come una furbata per risultare in alto ( prenotazione immediata, prezzo basso ) .  Nel frattempo ho fatto tris con un altro a Vietri.   E avevo solo chiesto informazioni .  Alla domanda non ha risposto ma si è affrettato a rifiutare la richiesta  e ha ripetere che non aveva aggiornato i prezzi. .

Poco serio ? Nella mia ottica si. 

Se chiediamo 1000€ a notte o 35€ a notte ,  il calendario è aperto e qualcuno prenota devi accettare.   

Essere " distratti " non è serio . 

Ci lamentiamo tanto degli ospiti e poi ...

 Buona giornata e salutami Roma 

 giornata 

[Francesca]

Ciao @Alessandra334 @Stefania746 prevenire questo tipo di incidenti mi sembra essere la politica di Airbnb vista la nuova politica di cancellazione per gli host:  https://community.withairbnb.com/t5/Le-Risposte-di-Airbnb/Modifica-dei-nostri-termini-sulle-cancella...

[Alessandra334]

@Francesca aspetto il 22 agosto per ritentare 

[Alessandra334]

@Francesca @Stefania746 

 

 

[Francesca]

Ciao @Alessandra334 ,

che tour de force! È ovvio che host di questo tipo minano la credibilità della piattaforma e danneggiano tutti gli host indistintamente. Ricorda che puoi segnalare l'annuncio: la richiesta di cancellazione per cose che non sono imputabili al guest non è una pratica corretta ed è contro le regole della piattaforma. 

Ho oscurato i dati personali degli host: qui sulla community possiamo pubblicare contenuti di terzi solo con la loro espressa volontà. Per favore ricordati di omettere/oscurare i dati personali. 

Grazie mille!
Fra

[Alessandra334]

@Francesca grazie Francesca , la.prossima volta oscuro i dati personali hai ragione .  Comunque dopo 4 host non onesti , ho trovato un francese onesto e prenotato a Cannes prossimo anno. 

Cercherò una settimana altrove con più speranza.  

[Francesca]

@Alessandra334 ma sei stata rimborsata correttamente? Come è andata la procedura lato Airbnb? 

[Susanna0]

@Alessandra334 , hai perfettamente ragione, come linea di principio.

Anche a me è capitato il primo anno: non avevo aggiornato i prezzi per la settimana del Salone del Mobile dell’anno successivo (a Milano i prezzi triplicano) e mi sono tenuta la prenotazione a prezzo normale.

Però come guest, che prenota con un anno di anticipo in piena stagione turistica, io sarei un po’ più comprensiva, ecco. 

Saranno nel pieno della stagione e non pensano al 2023. È vero che sono loro in torto; peró una conferma prima di prenotare io la chiederei.

[Alessandra334]

@Susanna0 io avevo prenotato un superhost già da anni su Airbnb .... Comunque ,  e parlo anche per il mio annuncio , bisogna aggiornare fino a quando il nostro calendario è aperto per evitare brutte sorprese e soprattutto brutte figure di persone poco attente. 

[Francesca]

In effetti leggendo @Susanna0 mi rendo conto che se si hanno i prezzi smart questi -non "percependo" l'aumento di prenotazioni - non fanno salire il prezzo... dunque bisogna aggiornare prezzi "speciali" a mano e con anticipo. È corretto?