@Rosangela68 Cosa intendi per "tariffa non rimborsabile" ? A me risulta che in Polonia ci siano i termini di cancellazione flessibile, moderati e rigidi, con le 48 ore di franchigia. Cioè: rimborso totale 100% entro 48 ore. Dopodichè rimborso totale o parziale meno i costi di servizio a seconda dei termini di cancellazione. L'host che termini ha indicato ?
Comunque se hai effettuato la prenotazione dall'account del tuo fidanzato, devi continuare ad usare quell'account, ed ovviamente il tuo fidanzato dovrà venire con te, altrimenti hai commesso una violazione dei termini di servizio.
Se in ogni caso l'host non risponde (tramite account del tuo fidanzato), fai contattare (al tuo fidanzato) l'assistenza e spiega che l'host non risponde.
Per ultimo ti posso dire come host, che quelle rare volte, che ho ricevuto una prenotazione da un account, e dei messaggi da un altro, sempre relative alla stessa prenotazione, mi sono sempre messo sulle "difese" insospettendomi. E in quei casi è capitato anche di ricevere dal sistema un messaggio automatico dove mi si diceva di stare attendo che probabilmente stavano cercando di truffarmi. In modo particolare se cerchi di mandare numeri di telefono e indirizzi mail. Questo potrebbe essere il motivo per il quale l'host non risponde.