Ciao a tutti!
Come offrire un soggiorno perfetto con Airbnb? In questo articolo del blog di Airbnb, Debbie e Michael Campbell, viaggiatori full time, condividono le loro riflessioni sull'importanza del manuale della casa. Secondo la coppia, accogliere gli ospiti personalmente potrebbe non bastare poiché questi potrebbero facilmente perdersi delle importanti informazioni durante le spiegazioni dell'host. Usando le loro parole: 'Nel caso abbiate qualcosa meriti una spiegazione a voce, significa che vale la pena scriverla. Sono queste le informazioni che vogliamo quando arriviamo.' Ed è qui che un manuale della casa ben fatto gioca un ruolo importantissimo, uno strumento grazie al quale gli ospiti possono trovare le risposte alle loro domande.
Debbie e Michael si soffermano su 5 punti in particolare per redigere un perfetto manuale della casa:
1. Al fuoco! Al fuoco!
Informazioni per contattare vigili, polizia, ospedale, in caso di emergenze.
2. I fondamentali
La password del wi-fi e dove si trova il router, come funziona il televisore, la lavastoviglie, la lavatrice, ecc., proprio per evitare di danneggiare elettrodomestici e dispositivi in dotazione.
3. A proprio agio
Piccoli suggerimenti che possano facilitare la permanenza, come informare di una porta o finestra difettosa, della necessità di attendere qualche minuto per l'acqua calda, ecc.
4. A casa vostra, ovunque
Fornire mappe locali, informazioni sulla posizione della casa e cosa c'è nei dintorni, gli eventi in programma, assicurandosi che siano sempre aggiornate.
5. Namaste!
Consigli su dove andare a bere, mangiare, i migliori supermercati con prodotti locali, ma anche come utilizzare i mezzi pubblici e i costi.
E voi cosa ne pensate? Cosa aggiungereste, elimenereste o cambiereste di questi 5 punti nel vostro manuale?
Condividete qui i vostri consigli e proviamo a costruire insieme un perfetto manuale della casa.
Grazie! 🙂