Salve a tutti,
premetto che sono una debuttante allo sbaraglio, host da 55 giorni 🙂
Una potenziale ospite mi ha contattato per avere info indicando le date 29 maggio - 3 giugno. Mi ha tempestato di domande, ma mi ha colpito perché mi ha chiesto se avesse prenotato dal 16 al 31 maggio quanto tempo avrebbe avuto per cancellare senza penalità per poter capire le date reali del suo volo dal suo paese.
Intanto le è scaduta la pre-approvazione e un'altra persona - immediatamente - ha prenotato dal 28 al 31 maggio.
La prima signora ha visto la prenotazione, mi ha scritto rammaricata per le "date soffiate" e ha fatto immediatamente due prenotazioni: 24-28 maggio e 31 maggio - 3 giugno.
Premesso che se i termini di cancellazione sono previsti vanno rispettati, ma è corretto che i potenziali ospiti "abusino" a tal punto di questa possibilità?
Tra l'altro, le ho scritto subito per farle notare la doppia prenotazione e che il 28 maggio dovrà uscire dalla casa perchè arriveranno altre persone. Non vorrei mai che pensi di poter restare!
Grazie mille e fatemi gli auguri che questo è il mio primo post nella community 🙂
Saluti da Positano,
Antonella