Poche prenotazioni su Airbnb, tante su altri siti

[Andrea1504]

Mi chiedevo una cosa che altri due amici host hanno riscontrato anche per i loro annunci : su air b&b ricevo pochissime prenotazioni eppure non ho prezzi alti,ed è tutto ok infatti su booking le cose vanno bene. Capita anche a voi su questo sito? Forse la gente preferisce affittare su booking perchè li le spese di commissione sono tutte a carico nostro e non loro a differenza di questo portale?

Praticamente nonostante io sia in centro (non centro storico ma comunque centrale) su questo sito ho avuto prenotazioni solo quando ho aperto ossia il week end del primo maggio e qualche altra recentemente ma pochissime nel totale.

[Paola4]

@Andrea1504  le motivazioni sono diverse secondo me:

1) mercato è stra-saturo e Booking probabilmente rimane il leader di questo settore anche se Airbnb ce la sta mettendo tutta.

2) le commissioni e quindi i prezzi sono un pò più a favore degli ospiti.

3) su Airbnb devi mantenere degli standard elevati, in termini di risposta, recensioni, aggiornamenti

4) se hai il calendario chiuso da prenotazioni di Booking o altri portali, è normale che non arrivino prenotazioni

5) su Booking se hai una casa vacanza, ce ne sono poche ancora e quindi hai più possibilità di essere trovato se l'ospite cerca una casa vacanza

6) Booking da un punto di vista delle ricerche per gli ospiti è più maneggevole a mio avviso, specialmente se cerchi una struttura con Cancellazione Gratuita.Che non è quella che ha anche Airbnb che è la possibilità di cancellare dopo 24 (cosidetto periodo di grazia) ma quella dei Termini di Cancellazione che per Airbnb non puoi selezionare a priori e non capisco perchè..........

[Andrea1504]

@Paola4

ok grazie, anche tu hai notato questa cosa comunque paragonando i due siti?

Credo che i miei annunci non abbiano nula che non vada ma per ora su air b&b pochissime prenotazioni.

Sicuramente ho prezzi piu alti di quelli consigliati dal sistema ma se usassi quelli che consiglia air b&b mi sarei già suicidato da un mese. Sinceramente ho provato tempo fa ad abbassarli e in effetti arrivò qualche prenotazione in piu ma significa davvero svendersi, soprattutto poi se hai tutto nuovo in una casa e non ti va di darla in locazione allo stesso prezzo che usa l'anziana signora che per arrotondare la pensione loca la stanza della sua vecchia  e malfunzionante casa....

Mi sta venendo però il sospetto, piuttosto fondato, che la gente preferisca stare in posti molto ma davvero molto "alla buona" e pagare pochissimo.

O forse è anche come dici tu mercato stra saturo. Ci avevo pensato. E dire che io sono nel centro della mia città( ripeto non centro storico ma comunque centrale) figurarsi chi è piu in periferia , probabilmente non lo metterebbe proprio l'annuncio. Forse le uniche persone che non hanno di questi problemi sono quelle che hanno una casa nel cuore del centro storico della propria città. Su booking va abbastanza bene, ma pure li devo dire mi aspettavo meglio (mi auguro che sia perchè ancora non appaio con alcun punteggio non avendo ancora raggiuntok il numero necessario di recensioni)

[Paola4]

@Andrea1504 non credere! Personalmente non ho mai svenduto il mio appartamento e ho sempre trovato chi lo apprezza con quel prezzo. Forse il fatto che le persone debbano condividere degli spazi con altre persone sconosciute può un pò limitare? Ti consiglio di fare anche altri 2 annunci : uno per 4 persone ed uno per 6 , in questo modo dai possibilità a chi viaggia in coppie o in gruppo di poter affittare tutto l'appartamento o comunque di stare insieme. Fai però bene attenzione al calendario e agli overbooking; metti magari le singole con prenotazione istantanea e gli annunci da 4 e da 6 solo su richiesta altrimenti puoi rischiare overbooking. 

[Andrea1504]

@Paola4ti ringrazio.

In effetti stare in un appartamento condiviso (anche se ognuno ha la sua camera privata con bagno) è una cosa che io non farei mai, ma d'altronde chi va in un b&b non si trova a stare in uno spazio con altre persone? ( non sono mai stato in un b&b ma credo sia esattamente cosi). In realtà ho già un annuncio per l'intera casa, il numero indicato è 8 che è il numero massimo di persone che può contenere ma credo che anche comitive da 4 che cercano una casa mi trovino nelle ricerche o sbaglio? Cioè 8 è il numero massimo oppure vengo trovato solo da comitive da 8 persone?Se fosse la seconda allora certo farei subito altri annunci per l'intero appartamento per 4-6 persone, ma solo per essere trovato anche da loro perchè poi in effetti per il prezzo  lascerei quello ( è una casa intera , non un bilocale per cui il prezzo sarebbe come quello per 8 persone).

Che ne pensi?

[Francesca]

Ciao a tutti! 

Volevo evidenziare che ho modificato il titolo del tuo post per renderlo più chiaro e facilitare in questo modo la ricerca da parte delle persone che hanno la tua stessa domanda. @Andrea1504, fammi sapere se ci sono problemi con il nuovo titolo!

A persto,

Francy

[Federico44]

@Andrea0

per molti utenti è così. E' come se tu confronti oggi Ebay con Amazon. Il vantaggio competitivo di Booking rispetto a Airbnb è molto significativo e crescente, ed è basato, semplificando, principalmente su due capisaldi: interfaccia e customer service (oltre naturalmente ai piani di investimento delle strutture, che sono tuttavia più difficili da scoprire per noi utenti). Airbnb ha una piattaforma superata sotto molti aspetti, sia di back sia di front office, principalmente quello della ricerca da parte dei guest, piuttosto povera, e la gestione multilingua e multisito degli annunci, un casino atomico. Booking per contro ha un'interfaccia utente guest all'avanguardia. Il customer service di Airbnb è difficile da raggiungere mentre quello di Booking è di qualità più che accettabile. Booking, per contro, ha puntato le sue risorse principalmente sui guest, e molto meno sugli host, che, ahimè, si trovano ad operare con una interfaccia superata e farraginosa, ad avere a che fare con una amminstrazione della società che cerca in ogni modo di favorire il guest (nelle dispute, nell'abbuono delle penali di cancellazione, nell'overbooking, etc.). Altro neo importante è che booking ti obbliga ad avere un conto corrente nello stesso paese dove hai l'appartamento (se scegli questa forma di incasso degli utili). Io affitto il mio appartamento da tre anni: sono partito il primo anno con 7 portali di annunci; il secondo ne ho mantenuti 3 (Booking, airbnb e Rentalia) in base ai risultati dell'anno precedente; quest'anno li ho tutti e tre ma il 100% delle prenotazioni le ho fatte con booking, e ben oltre le aspettative di incasso.

[Francesco720]

Ciao @Federico44,

un poco esagerato secondo me. Ovvio che su certi punti di vista booking sia meglio. Fattura il doppio. Ma Airbnb è diverso, fosse uguale avrebbe già perso in partenza. La piattaforma di booking è più completa, ma Airbnb è molto più semplice ed intuitivo come anche permette molte più personalizzazioni sull'annuncio. Se poi vogliamo parlare di prenotazioni, per certe zone e case Airbnb non è meno capace di ottenere prenotazioni e sicuro in certi contesti è anche migliore. Insomma, il confronto regge, non è così tragico come dici. Inoltre, per mia esperienza ad esempio l'assistenza via telefono di Airbnb risponde molto, molto prima di quella di booking. Il confronto invece non regge sulla tutela, almeno apparente, della concorrenza leale: posizione concorrenti, palesi irregolari ecc. Booking è 200 volte meglio. Ma qui i primi che se ne infischiano mi pare siano gli stessi utenti, quindi è normale che non cambi. 

Sul favorire i guest non sono d'accordo. Su booking si favoriscono altrettanto. Anzi, un host su booking promette in caso di cancellazione di pagare di sua tasca i costi aggiuntivi del guest.Tutto è più blando su Airbnb ed anche nei confronti dell'host. Da quello che vedo scritto mi pare qui si pretenda troppo dai guest. Tutti i siti sono più a favore dei guest...sono loro gli inquilini, la parte naturalmente più debole. Possono certo fare errori clamorosi e creare danni infiniti ma spesso per le piccole questioni non consideriamo abbastanza gli atteggiamanti, comunicazione, prodotti ecc. corretti per avere il minimo dei problemi dagli errori.

Ciaooo

[Rossella--Simone-0]

Ciao a tutti,

io cercavo un feedback da parte di AIRBNB, penso che questo che siano loro che in qualche modo debbano attivarsi e comunicare, piuttosto che investire su multiple channels...Io ho la casa su booking, airbnb, tripadvisor e homeaway e quasi il 90% delle prenotazioni arrivano da booking, anche se lavorerei molto volentieri con AIRBNB, quasi tutti hanno ormai la app. di boooking, sono clienti GENIUS e la prenotazione è molto facilitata, evidentemte airbnb è ancora poco utilizzato. Quest'anno ho avuto solo due prenotazioni in tutta l'estate da parte di airbnb.

Sapete come fare per avere un filo diretto con l'azienda?

Ciao

Simone

[Francesca]

Ciao @Rossella--Simone-0, 

conosci già questa pagina dove puoi lasciare dei feed-back?

https://www.airbnb.it/help/feedback

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Fra