Prenotazione che non ho accettato

Gherardo3
Level 1
Castelfranco Veneto, Italy

Prenotazione che non ho accettato

Buonasera,

chi sa darmi una spiegazione riguardo a una prenotazione confermata e accettata che invece io non ho mai accettato nè confermato. Poi ho annullato col dubbio che mi arrivi anche una penalità . Grazie 

Dino

3 Risposte 3
Francesca
Former Community Manager
Former Community Manager
London, United Kingdom

Ciao @Gherardo3 ,

ti diamo il benvenuto nella community! 

Volevo farti sapere che ho spostato il tuo commento (CHE ERA QUI e risultava un po' fuori tema) e creato un titolo per il tuo post. In questo modo la ricerca da parte delle persone che hanno la tua stessa domanda o la risposta giusta per te sarà più facile, inoltre qui avrai più visibilità.

Fammi sapere se ci sono problemi con le modifiche 🙂

 


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Patrizia16
Level 10
Rome, Italy

@Gherardo3 

 

probabilmente avevi la "prenotazione immediata"  attivata e chi prenota non deve far altroche scegliere le date clikkare e pagare et voilà la prenotazione è confermata...

per quanto riguarda le penalità queste si sono già attivate automaticamente.. retrocessione nel ranking di ricerca, inibizione al titolo di SH per un anno, e se è la prima cancellazione che effettui non paghi nulla in moneta sonante...per il momento 😉

.

 

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Ermanno6
Level 10
Rome, Italy

Continuo di @Patrizia16  ....

....e quelle date non sono più prenotabili su airbnb (che le blocca).

 

@Gherardo3 

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