Ciao @Angelo496 ,
Come darti torto! Quello delle recensioni, in particolare le voci valore e posizione, sono da sempre oggetto di moltissimi dibattiti.
Spesso gli ospiti non leggono neppure l'annuncio, figurati se poi si soffermano a pensare prima di mettere stellette a raffica.
Anche perché, ultimamente il processo per lasciare una recensione è scoraggiante, l'ho fatto da poco e mi sono comparse una marea di schede su schede e alla fine risulta una cosa abbastanza noiosa e, secondo me, non prestano troppa attenzione anche per questo.
Per non parlare poi del fatto che molti attribuiscono alla voce valore fatti ed eventi che nulla hanno a che fare con la casa, ad esempio perché pioveva, perché magari hanno mangiato male in un ristorante o perché hanno litigato con la fidanzata.
A mio avviso la voce valore dovrebbe essere sostituita da questa domanda "l'annuncio corrispondeva alla realtà?". Perché se in un annuncio non è prevista l'aria condizionata o il wifi, poi non puoi dare una valutazione negativa in valore perché mancava quel servizio, mai citato nell'annuncio! A me una volta hanno dato 4 in valore perché mancava la lavastoviglie, mai citata nell'annuncio perché non c'è!
Questo capita perché magari gli ospiti per spendere meno rinunciano a determinati servizi, poi però gli rimane il desiderio di quello che non hanno potuto avere e si accaniscono nella recensione. Questo naturalmente non è giusto e crea frustrazione.