@Erika52 , @Donatella26 , @Alessandra334 grazie per la vostre risposte.
Ho provato anche io a contattare via chat l'assistenza e mi è stato detto che la scadenza valeva per la prenotazione e non per il soggiorno. In realtà se facevo finta di prenotare qualcosa per il giorno stesso funzionava ma se prenotavo un soggiorno in una data successiva al primo aprile niente da fare.
Ho segnalato la cosa ma a quanto pare non hanno saputo rispondermi, hanno concluso scrivendo che il buono è valido fino al primo aprile e fino a tale data posso prenotare, grazie tante!
A questo punto ho capito da sola che il buono andava utilizzato (soggiorno) entro il primo aprile.
Mi sono sentita presa in giro, so che sono tempi duri e non mi aspetto sicuro omaggi, coupon e sconti ma perchè darci un buono che tanto non possiamo usare??E' da mesi che non si può uscire dalla regione e con gli ospedali saturi l'ultima cosa che mi passa per la testa è di andarmene in giro anche all'interno della mia stessa regione (cosa tra l'altro che da mesi ci vien chiesto di non fare se non per motivi di lavoro o salute). Insomma facevano più bella figura a non darci nulla!!