Nous sommes très heureux de vous dévoiler ce sur quoi nous avons
travaillé au cours des derniers mois. Grâce à vos remarques, nous avons
redoublé d'efforts sur la question des commentaires incohérents. Nous
lançons également de nouveaux outils promotionne...
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Vous nous avez dit que la gestion des réservations depuis chez vous ou
en déplacement pourrait être plus facile et cohérente. Comme nous
l'avons fait en apportant des changements à la liste de vos
réservations, nous avons écouté vos suggestions, étudié le...
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Vous avez demandé : comment Airbnb peut m'aider à me protéger contre les
annulations par les voyageurs ? Les annulations par les voyageurs
peuvent être frustrantes. Mais tout peut arriver, et parfois les
voyageurs doivent changer leurs projets de voyage p...
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Ces derniers temps, vous avez peut-être remarqué que certaines annonces
ont un peu changé de look, soit au niveau de leur page principale, soit
dans les résultats de recherche. La raison est simple : nous testons
quelques modifications qui, nous l'espéron...
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Il ne suffit pas de se limiter aux hôtes et aux voyageurs pour
construire une communauté sûre et digne de confiance. Les quartiers dans
lesquels vous accueillez sont un élément important de l'équation, et le
maintien de la confiance au sein de ces quartie...
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Vous connaissez votre logement et savez ce qui le rend unique. Pourtant,
parmi des millions d'autres annonces sur Airbnb, il peut être difficile
de le faire sortir du lot. En créant un lien personnalisé, vous pouvez
facilement diffuser votre logement aupr...
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Beaucoup d'entre vous nous ont demandé comment Airbnb pouvait protéger
les hôtes en cas de mauvais commentaires laissés ponctuellement. Lorsque
cette question a été soulevée lors de la dernière session de
questions-réponses destinée aux hôtes, nous vous a...
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Les normes pour les voyageurs, les nouveaux dispositifs de sécurité et
les commentaires non pertinents ne sont que quelques-uns des sujets
brûlants abordés lors de la séance de questions-réponses avec des hôtes
à Austin, au Texas, en novembre. Bien que ce...
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Vous nous avez dit que la liste de réservations était un outil essentiel
à la gestion de votre logement sur Airbnb, nous voulons donc nous
assurer qu'elle dispose des fonctionnalités dont vous avez besoin. Dans
le Community Center, nous vous avons demandé...
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Vous nous avez confié que nous devions mieux vous tenir informés des
changements que nous apportons aux fonctionnalités, aux outils et aux
politiques qui ont une incidence sur votre expérience d'accueil de
voyageurs. Vous avez raison ! Découvrez notre nou...
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Réservation instantanée : les bases La réservation instantanée est un
outil puissant qui permet aux voyageurs de réserver instantanément votre
logement aux dates disponibles, ce qui évite aux hôtes de devoir
vérifier et accepter chaque demande de réservat...
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Nous croyons en un monde où chacun peut être accepté, partout. C'est
pourquoi nous sommes ravis d'annoncer qu'Airbnb est désormais disponible
dans 31 nouvelles langues. De l'albanais au zoulou, nous allons encore
plus loin pour aider chaque personne à se ...
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Cette année, Airbnb a annoncé que son programme de récompenses pour les
Superhosts allait être étendu. Plusieurs nouveaux avantages ont été
introduits, notamment un bonus supplémentaire de 20% lorsque vous
parrainez de nouveaux hôtes. (Les hôtes peuvent f...
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Cette année, nous avons annoncé que les hôtes seraient bientôt tenus de
fournir certains équipements considérés comme « essentiels » à un séjour
confortable, pour chaque logement.Depuis, vous nous avez dit que cela
empêchait certains hôtes d’accueillir de...
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Photo gracieusement offerte par Jake @irolleduplikethis « Quand je
voyage, je me sens un peu comme un esprit libre. Je vais là où je me
sens bien », explique Jake, un voyageur qui utilise un fauteuil roulant
pour se déplacer. « Ce que je veux, c'est un to...
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