Vous nous avez dit que la gestion des réservations depuis chez vous ou
en déplacement pourrait être plus facile et cohérente. Comme nous
l'avons fait en apportant des changements à la liste de vos
réservations, nous avons écouté vos suggestions, étudié le...
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Nous croyons en un monde où chacun peut être accepté, partout. C'est
pourquoi nous sommes ravis d'annoncer qu'Airbnb est désormais disponible
dans 31 nouvelles langues. De l'albanais au zoulou, nous allons encore
plus loin pour aider chaque personne à se ...
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Vous nous avez confié que nous devions mieux vous tenir informés des
changements que nous apportons aux fonctionnalités, aux outils et aux
politiques qui ont une incidence sur votre expérience d'accueil de
voyageurs. Vous avez raison ! Découvrez notre nou...
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Beaucoup d'entre vous nous ont demandé comment Airbnb pouvait protéger
les hôtes en cas de mauvais commentaires laissés ponctuellement. Lorsque
cette question a été soulevée lors de la dernière session de
questions-réponses destinée aux hôtes, nous vous a...
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Cette année, nous avons annoncé que les hôtes seraient bientôt tenus de
fournir certains équipements considérés comme « essentiels » à un séjour
confortable, pour chaque logement.Depuis, vous nous avez dit que cela
empêchait certains hôtes d’accueillir de...
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Photo gracieusement offerte par Jake @irolleduplikethis « Quand je
voyage, je me sens un peu comme un esprit libre. Je vais là où je me
sens bien », explique Jake, un voyageur qui utilise un fauteuil roulant
pour se déplacer. « Ce que je veux, c'est un to...
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Cette année, Airbnb a annoncé que son programme de récompenses pour les
Superhosts allait être étendu. Plusieurs nouveaux avantages ont été
introduits, notamment un bonus supplémentaire de 20% lorsque vous
parrainez de nouveaux hôtes. (Les hôtes peuvent f...
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Qu'est-ce qui vous amène dans la région ? Qui vous accompagne ? Quand
pensez-vous arriver ? Les hôtes Airbnb se posent un certain nombre de
questions lorsqu'ils reçoivent une réservation. Et nombreux sont ceux
qui profitent de l'occasion pour faire connai...
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Réservation instantanée : les bases La réservation instantanée est un
outil puissant qui permet aux voyageurs de réserver instantanément votre
logement aux dates disponibles, ce qui évite aux hôtes de devoir
vérifier et accepter chaque demande de réservat...
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Vous avez demandé : comment Airbnb peut m'aider à me protéger contre les
annulations par les voyageurs ? Les annulations par les voyageurs
peuvent être frustrantes. Mais tout peut arriver, et parfois les
voyageurs doivent changer leurs projets de voyage p...
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Rien de tel que de se voir complimenter d'un « excellent travail ! »
quand on a travaillé dur. Et vous êtes nombreux à vous dépasser pour
offrir des séjours magiques à vos voyageurs. Notre équipe chargée des
commentaires sait bien à quel point un retour p...
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Vous nous avez dit que la liste de réservations était un outil essentiel
à la gestion de votre logement sur Airbnb, nous voulons donc nous
assurer qu'elle dispose des fonctionnalités dont vous avez besoin. Dans
le Community Center, nous vous avons demandé...
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Les Superhosts méritent des adresses internet aussi uniques que leurs
logements et leur hospitalité. Bientôt, tous les Superhosts pourront
créer une adresse internet personnalisée : un lien exclusif et facile à
retenir qui aidera les voyageurs à trouver l...
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Bonjour à tous, Nous vous remercions pour tous vos retours sur nos
annonces récentes au sujet des photos de profil des voyageurs. Notre
équipe a lu chacun de vos commentaires. Nous comprenons que vous êtes
nombreux à ressentir une certaine frustration act...
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Pour aider vos voyageurs à passer un excellent séjour, vous voulez vous
assurer qu'ils peuvent profiter au maximum de tous les appareils et
équipements de votre logement. Et pour votre propre tranquillité
d'esprit, vous voulez vous assurer qu'ils savent f...
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La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
