Prenotazione oggi x domani

Anna15561
Level 1
Caronno Pertusella, Italy

Prenotazione oggi x domani

Il mio cliente mi ha prenotato oggi un soggiorno x domani ma non mi risponde . Non so a che ora arriva. Come funziona il pagamento per una prenotazione così veloce? Grazie

Anna

5 Risposte 5
Angela1056
Level 10
Linarolo, Italy

Ciao @Anna15561 , al momento della prenotazione confermata Airbnb carica sulla carta di credito dell’ospite l’ammontare della prenotazione. Se c’è capienza sulla carta di credito il pagamento del compenso ti sarà rilasciato come sempre il giorno dopo il check-in. Se ci sono problemi con la carta di credito Airbnb non potrà inviarti il compenso e cancellerà la prenotazione anche se l’ospite ha già fatto il check-in. 
Le prenotazioni con preavviso di un giorno o per il giorno stesso possono essere problematiche. 

Heidi808
Level 1
Rome, Italy

ciao, potresti impostare un'orario definito sul chek-in direttamente da airbnb nel caso in cui non ti dovesse rispondere anche dopo quell'orario contatta direttamente l'assistenza

Benedetta
Community Manager
Community Manager
Southampton, United Kingdom

Ciao @Anna15561  hai ricevuto notizie dal tuo ospite? Come è andata? 

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Anna15561
Level 1
Caronno Pertusella, Italy

Cuao. Sì sì tt bene. Già arruvato anche il oagamento. Idputi molto gentili.

Grazie

Benedetta
Community Manager
Community Manager
Southampton, United Kingdom

Sono molto contenta di sentire che si è tutto risolto @Anna15561 😁

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