Accogli gli ospiti

Buongiorno a tutti,Scrivo qui per raccontare la mia esperienza e sfogarmi dopo la brutta giornata di ieri, in cui ho avuto a che fare con degli ospiti decisamente poco rispettosi.Tutto comincia qualche settimana fa, gli ospiti pretendono un check-in molto... Ultima risposta di Cristiana19

Abbiamo avuto ospiti molto pericolosi che sono arrivati e hanno dimostrato tanti problemi personali tra di loro, soprattutto tra il marito poveraccio e la moglie che l’ha mortificato di fronte a noi, con una suocera bizzarra. Appena arrivati la suocera e ... Ultima risposta di Elisabetta414

Vi è capitato un ospite che sia scomparso prima del check out lasciando schifo sporco e disordine? Sono rimasta male. Ciao fino a ora ho avuto ospiti fantastici, l ultimo si è comportato in modo sconvolgente. Non mi salutava quasi nemmeno quando ci incr... Ultima risposta di Donatella26

Buongiorno , sto' un po' ristrutturando casa , e mi rimane il dubbio se rimettere il forno o lasciare il microonde . Non ho mai avuto richieste del forno dagli ospiti fin'ora , ma allungandosi i soggiorni magari serve . Voi che esperienza avete ? Ultima risposta di Alessandra334

Salve, come mi devo comportare con un ospite che chiede di poter anticipare l' entrata a casa alle3/4 di notte invece che al mattino come da prenotazione e da orario impostato per il check-in? Sottolineo che l'anticipo è dovuto a una modifica dell'orario ... Ultima risposta di Donatella26

Buongiorno a tutti, questo è il primo messaggio che scrivo nel forum (ed è la prima problematica più seria che mi capita!) Ho un b&b in Liguria vicino al porto di Vado Ligure, noto per le partenze con Corsica Ferries. Quest'estate abbiamo avuto parecchi t... Ultima risposta di IsabellaEValerio0

Ciao a tutti,sono l'host principale di un appartamento che mio nonno ha lasciato in gestione ai suoi quattro nipoti (me compreso).La casa è messa in annuncio come "Intero appartamento", non potendo, per varie questioni, sfruttarla come stanze private. Il ... Ultima risposta di Antonio2765

Ciao a tutti,vi posto una guida scritta dalla mia amica e bravissima Superhost Marina. Le foto sono sue. COME FARE UN UTILE MANUALE DELLA CASA Il manuale della casa è un elemento importante dell’ospitalità in casa. Serve a raccogliere in un unico l... Ultima risposta di Donatella26

Buon giorno, ho ricevuto 4 ospiti ieri.Mi hanno chiesto di fare il checkout oltre l'orario previsto, ed io non glielo l'ho accordato , quando posso lo faccio sempre.A quel punto, ero al telefono con uno dei quattro, non il ragazzo che aveva prenotato,comi... Ultima risposta di Laura4839

Ciao ragazzi sono Antonio ho un problema con una prenotazione. in pratica per una persona e per 1 notte ma l’ospite mi ha detto che ne sono due. gli ho chiesto come mai allora abbia fatto la prenotazione per 1 sola persona e non mi ha risposto. Come ci ... Ultima risposta di Francesca