Accueillir vos voyageurs

Bonjour, J'ai reçu hier soir un message de l'assistance d'Airbnb dont voici le contenu: "C'est Queen d'Airbnb. Je vous contacte au sujet de la réservation ** pour votre voyageur Lila. Elle nous a informés que vous lui aviez demandé d'annuler sa réservatio... Dernière réponse par Lisa

Bonjour à la communauté Airbnb,Nous tenons à partager avec vous notre expérience récente avec la plateforme Airbnb, ainsi que nos efforts pour résoudre une situation difficile.Fin décembre 2023, nous avons séjourné dans un logement réservé sur Airbnb à Ma... Dernière réponse par Catherine2668

Je suis hôte Airbnb et le ménage dans mes gîtes est parfaitement effectué avant l'arrivée des clients par une société de ménage professionnelle. Un client a sali le logement volontairement afin de demander ensuite un remboursement du séjour à Airbnb. Le s... Dernière réponse par Jean-Claude345

Bonjour, Après le départ d'une famille de voyageurs, j'ai découvert des cloques sur la table de la salle à manger. J'ai contacté la personne qui m'a répondu que ses enfants ont effectivement renversé de l'eau mais qu'ils ont immédiatement essuyé. Personne... Dernière réponse par Wilson272

Bonjours à toutes et à tous!Voilà des années que je suis hôte airbnb (au tout début quand c'était encore des tarifs type 25/nuit pour un appart dans le centre de Paris, en somme, avant qu'on soit chargé par des frais de service délirants). Tout s'est touj... Dernière réponse par Sylvain117

Bonjour, Je rencontre pour la 1ère fois un problème avec mon logement: le liner de la piscine s'est décollé, en raison des fortes chaleurs combinées aux jeux de piscine. Les voyageurs peuvent continuer de se baigner mais sans faire de jeux au risque de dé... Dernière réponse par Danielle603

Bonjour Désolé si le sujet sur le risque de vol a déjà été abordé mais je n'ai pas trouvé de réponse précise jusqu'à maintenant. J'hésite à mettre mes enceintes filaires de valeur à disposition du locataire, afin qu'il puisse s'y connecter en bluetooth. L... Dernière réponse par Guillaume977

Bonjour, alors voilà j’ai séjourné chez des hôtes tout c’est très bien passer jusqu’au lendemain de la fin de mon séjour. L’hôte m’envoie une serviette de plage que j’ai malheureusement abîmé et me demande de payer 25e que je doit envoyer par virement ban... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je poste mon annonce hier pour la premiere fois et je recois une demande d'une personne qui est nouvelle sur le site et qui n'a donc aucun commentaire ou rien sur son profil. Comme c'est ma premiere location en bail mobilite ( 1 mois) je suis un ... Dernière réponse par Danielle603

Débloquée mon annonce et j,attends le calendrier pas encore reçu.Meyer Bitton 75014 Paris ** la chambre meublée 2 pers grand lit cuir est libre.merci. **[Données personnelles cachées selon les principes du CC] Dernière réponse par Meyer8

Bonjourpour la 1ere fois j’utilise le service AIRBNB et ce sera la dernière.Nous avons loué un petit appartement pour 2 nuits le séjour s’est bien passé.malgré une arrivée chaotique car de nuit les lieux ne sont pas éclairés la boîte à clé un peu loin et... Dernière réponse par Catherine2668

Bonjour, Je loue mon studio depuis quelques temps et je n'ai jamais eu de problème mais aujourd'hui deux voyageurs se plaignent qu'ils n'ont pas réussi à dormir à cause d'une soirée techno qui a duré jusqu'à 6h du matin... Qu'auriez vous fait ? Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour à tous, J'ai un appartement dans lequel je loue 4 chambres à des voyageurs.. Il y à quelque temps j'ai à deux reprises eu des remarques concernant le logement à savoir que les pièces communes n'étaient pas très propres. Comment résoudre ce problè... Dernière réponse par Lisa

Belle appartement a tamaris Dernière réponse par Lisa

Bonsoir,un voyageur avait réservé mon gîte début Mars par l’intermédiaire d’un site autre que Airbnb nécessitant un contrat avec caution : il n’a pas voulu versé de caution et a annulé la réservation un mois plus tard.Ayant mes coordonnées téléphoniques, ... Dernière réponse par Lise55