Accueillir vos voyageurs

Bonjour à tous,Je loue un studio sur Antibes depuis début juin. Tout se passe bien depuis que j'ai commencé et je suis actuellement super hôte.Malheureusement, une voyageuse qui est venue fin septembre-début octobre m'a rendu le studio dans un état lament... Dernière réponse par David10345

Bonjour, Après le départ d'une famille de voyageurs, j'ai découvert des cloques sur la table de la salle à manger. J'ai contacté la personne qui m'a répondu que ses enfants ont effectivement renversé de l'eau mais qu'ils ont immédiatement essuyé. Personne... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Bonjour à toute la communauté !La question a probablement été abordée plus d'une fois, mais étant nouveau sur le forum, je n'arrive pas à trouver les sujets.Nous avons eu des punaises de lit gentiment déposées par des hôtes l'été dernier ; impossible de s... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, J’ai réservé un logement pour juin 2021. Je n’ai pas été assez attentive à l’annonce et celle-ci dit : « wifi, taxe de séjour et caution non comprise à régler à la remise des clés ». Je m’interroge car il me semble que les hôtes n’ont pas le ... Dernière réponse par Lisa

Ma locataire arrivée à 11h ce matin veut annuler sa réservation de mon appartement de 10 jours sous prétexte qu elle fait trop d allergie.que dois je faire? Dernière réponse par Claire2106

Bonjour, ça y est, après bientôt 3 ans d'activité Airbnb, nous avons des voyageurs qui n'ont pas respecté notre règlement intérieur : ils ont fumé danas le logement.Ils sont partis hier matin, et ce matin le logement sent encore fort la cigarette (malgré ... Dernière réponse par Christophe1717

"Je ne suis pas votre machine à fric.Je fais du partage d'appartement.Vous me mettez sous pression et j'ai l'impression d'avoir le couteau sous la gorge toutes les minutes alors que j'ai une vie déjà très active à côté." Voici ma réponse au service assist... Dernière réponse par Adriano78

Bonjour, Récemment un séjour de deux voyageuses absolument ravies de leur séjour au moment du départ... je leur indique même que si elles souhaitent revenir, elles me contactent avant afin que je leur fasse une petite réduction. Et tadam !... Note de 4 su... Dernière réponse par Danielle603

Bonjour, Je viens ici sans attente, juste le besoin de partager mon expérience et de peut-être aidé d'autres voyageurs.Nous arrivons le 12 aout 2023 sur notre lieu de vacances, maison louée à 500m de la plage et qui semble plutôt confortable sur les photo... Dernière réponse par Olivier1023

Bonjour à tous les hôtes,Je suis hôte et hôte airbnb depuis 2012, dans différents endroits.Maintenant, je suis dans la situation d'essayer de créer une entreprise, et j'ai quelques questions très spécifiques.Je suis originaire de Californie, mais je vis m... Dernière réponse par Stephen-Graham0

Je cherche une conciergerie pro et sérieuse sur Marrakech pour s'occuper de la gestion locative de mes appartements.Merci Dernière réponse par Naoit0

bonjour je voulais savoir si le voyageur pouvait m interdir l’acces à la chambre que je lui loueJ’explique...Je ne suis pas du genre fouineuse mais ce sont des gens qui ont loué une "chambre" mais c est plutot un mini studio sans cloisons interieures, tou... Dernière réponse par Sylvie1656

Bonjours à toutes et à tous!Voilà des années que je suis hôte airbnb (au tout début quand c'était encore des tarifs type 25/nuit pour un appart dans le centre de Paris, en somme, avant qu'on soit chargé par des frais de service délirants). Tout s'est touj... Dernière réponse par Adrian3175

Bonjour à tous,quelqu'un aurait-il une conciergerie sérieuse à conseiller sur Paris, que vous auriez expérimentée en personne ? cela fait 2 ans que je passe par Hostnfly, et honnêtement je n'ai plus confiance. Il n'y a aucune sélection des locataires, c'e... Dernière réponse par Priscillia13

Bonsoir à toutes et à tous, Voilà, je suis en train de me battre avec Airbnb car un voyageur est parti de la location pour cause d'odeur. Les faits: les voyageurs sont arrivés et immédiatement l'épouse du voyageur à commencé à crier de manière hystérique ... Dernière réponse par Lisa