Buenas noches comunidad.Me acaba de llegar una solicitud de reserva por 2 noches, pero el huesped tiene 2 reseñas con una calificacion promedio de 3 estrellas.La primer evalucion es del 2017 diciendo que es excelente huesped y la segunda del 2020 menciona que es un terrible huesped, hizo fiesta y dejo la casa en malas condiciones, advirtiendo a No hospedarlo.
Mi duda es quiero rechazar la solicitud de reserva, pero se me pide de manera obligatoria enviarle msj al huesped de porque no aceptare y otri msj de 40 caracteres a airbnb..Alguien que me oriente ¿que es lo mas adecuado de escribir como justificacion para no hospedar?