Problemas con el reembolso

[Adrian2347]

Hola soy de Argentina y estoy teniendo un problema para que me realicen la devolución del total de mi reserva. El huésped cancelo mi reserva de forma imprevista y air b and b no me devolvió la totalidad del dinero. Cuando quise buscar la publicación para iniciar un reclamo la habían borrado.

Necesito por favor hablar con alguien para poder solucionarlo. Gracias por la ayuda! 
Saludos!

[Juan306]

Hola @Adrian2347 . ¿Qué porcentaje te devolvieron? ¿Has tenido en cuenta que la devolución es del valor del hospedaje y no de la comisión y depende de la política de cancelación? La totalidad del dinero solo es válido por unas horas después de haber hecho la reservación (cuando haces la reservación el mensaje de correo te lo anuncia).

Saludos,

Juan