@Margje0
In je transactie-overzicht staat de betreffende transactie met de uitbetalingsdatum (toekomstige transacties).
Als deze datum al verstreken is en de uitbetaling niet vrijgegeven is, dan kun je via de contact-pagina's een bericht sturen. Maak wel de juiste keuzes uit de menu's.
Het duurt helaas momenteel lang voordat je bericht in behandeling genomen wordt.
Er is wel een telefoonummer van Airbnb in NL (020 5 222 333.) , maar daarmee wordt je doorgestuurd, dus engelstalige conversatie, en ook hier lange wachttijden.
"naar je geld fluiten" heb ik nog nooit meegemaakt, tot nu toe alle betalingen ontvangen en ja, incidenteel wordt een uitbetaling wel eens niet automatisch vrijgegeven (Meestal is er dan iets bijzonders met de reservering geweest). In dat geval dus een bericht sturen. Komt er geen enkel antwoord, dan is Twitter (account: AirbnbHelp) nog een optie.
Met vriendelijke groeten,
Emiel