@Cristiano19
Sinto muito pelo seu sócio Mas também aconteceu comigo .
estou no Airbnb a 8 anos e já recebi o selo de super host por duas vezes
em 2019 e 2020 as reservas diminuíram
mesmo assim acabei aceitando algumas e recusando outras.
creio que o critério do Airbnb também avalia isso , mas deveriam entender a nossa, posição .
também tive um problema sério com uma hóspede que filmou minha casa , pedia coisas de madrugada para eu levar no quarto dela .
reclamava de tudo , até mesmo do sinal da internet que deu problema por conta da chuva , e tive que chamar um técnico.
ela relatava tudo para o Airbnb e se recusava a falar comigo .
me enviava mensagens em dinamarquês de propósito sendo que sabia falar inglês .
é só queria conversar em aberto dentro das mensagens do Airbnb.
exigiu que eu fornecesse papel higiênico e sabonetes durante o período que iria ficar ( 1 ano) eu concordei para agradar mesmo não estando no anúncio ,
mesmo assim ela alegou falta de comunicação comigo e reclamou no Airbnb que eu interrompi uma aula dela.
mas ela estava na minha vozinha e eu pedi p ela usar a outra sala!!!
enfins queria arrumar confusão com tudo !!!
fui suspensa injustamente e agora cancelaram os meus 4 anúncios , sem dó.
entei com recursos alegando tufo o que falei acima mas eles não quiserem me ouvir e eu não pude me explicar.
não sei quais foram os critérios que utilizam, pois tenho ótimas avaliações.
espeto que eles reavaliem, pis eu dependo da locação desses 4 quartos .
fui penalizada sem direito a resposta !
isdo não deveria acontecer !
já fui hóspede do Airbnb em muitos lugares e me deparei com locais bons e outros nem tanto!
