Novidades na Central da Comunidade

[Laura]

Olá a todos, 

A equipe da Comunidade do Airbnb está muito animada para lançar uma nova e atualizada versão da Central da Comunidade do Airbnb. 

Para comemorar seu 7º ano, a Central da Comunidade passou por uma atualização significativa com base no feedback de vocês, nossos anfitriões. A atualização não apenas inclui uma nova fachada, mas nós também a simplificamos para que você possa se conectar com outros anfitriões e encontrar notícias do Airbnb com mais facilidade! 

A atualização visa melhorar áreas tais como a busca de conselhos, a experiência móvel e ter uma navegação mais fluida. 

Nos próximos dias, estaremos migrando as conversas para a nova Central da Comunidade, portanto você talvez perceba que algum conteúdo vai demorar algum tempo para reaparecer. Também fizemos uma pausa nas notificações até sexta-feira. Se você tiver algum feedback, por favor, compartilhe aqui.

Aqui está um rápido resumo das novidades e do que estamos mais empolgados! 

Encontre inspiração e inicie uma conversa: Os espaços de discussão agora têm um propósito mais claro e são mais específicos. Dentro de cada espaço você pode usar tags para filtrar ainda mais tópicos e encontrar conteúdo específico que seja adequado para você

Essas são os principais espaços de discussão para encontrar inspiração:

• Gerenciando anúncios: Tudo relacionado à hospitalidade, desde aperfeiçoar seu anúncio até conversar sobre os diferentes produtos do Airbnb para se adequar ao seu negócio.

• Melhore seu espaço: Deixe sua criatividade falar mais alto e se inspire na comunidade de anfitriões para melhorar seu espaço, aprimorar seu checklist de hospedagem e explorar aspectos de sustentabilidade.  

• Receber hóspedes: Compartilhe a melhor forma de otimizar seu espaço e seus negócios para os tipos de hóspedes que melhor se adequam a você.

• Faça seu negócio crescer: Analise o seu negócio, aprenda sobre diferentes ferramentas e estratégias para ser mais rentável. 

• Café com a Comunidade: Converse sobre o que quiser com membros da comunidade de todo o mundo.

• Círculo de anfitriões: Um espaço de discussão privado onde apenas os anfitriões registrados podem ler e escrever mensagens. Este espaço não aparece nos resultados dos sites de busca e nunca é visto pelos membros que são hóspedes.

Também melhoramos a navegação para que seja mais fácil iniciar uma nova conversa e responder às já existentes! 

• Usabilidade móvel: Nos últimos 2 anos, 53% dos anfitriões em média usaram o celular para postar na Central da Comunidade - e ouvimos através de muitos desses membros que a experiência móvel deixou muito a desejar. Com isto em mente, nosso novo design facilita a navegação do Desktop para o tablet ou celular. 

• Uma leitura mais rápida: Reduzimos a quantidade de cliques que você precisa fazer para encontrar conteúdo que seja relevante para você. Se você está procurando por algo específico ou quer encontrar inspiração dentro de uma categoria específica, você achará mais fácil do que nunca o que é relevante para você.

Com todas essas mudanças que compartilhamos, tenho certeza de que você estará ansioso para explorar as novas ferramentas.

O que você mais gosta sobre o nosso redesenho?

Tivemos o prazer de consultar vocês durante esse processo e estamos ansiosos para ouvir a sua percepção sobre as atualizações!

Obrigada,

Laura

[Laura]

Você ainda está sendo " enviada" para CC em inglês após fazer o login @Loni56 ? 

Ou você diz em relação a validação do país com o SMS?

[Loni56]

Sim Laura continua

[Laura]

Que estranho @Loni56 , porque outro dia recebi uma resposta dizendo que esse problema já tinha sido resolvido.... mas vou escalar isso de novo para que eles deem mais uma olhada.

Você teria como me dizer por onde você acessa a CC e compartilhar os links que você usa? Porque pode ser algo de errado com os links que você está usando!

[Laura]

Olá a todos,

Para começar este Ano Novo, temos algumas atualizações sobre o novo desenho da Central da Comunidade para acompanhar as idéias e sugestões que você compartilhou conosco desde que foi lançado em novembro passado.

Vocês ficarão satisfeitos em saber que, a partir de hoje, trouxemos de volta a funcionalidade de ver quem deu kudos em uma publicação! A melhor forma de fazer isso é um pouco diferente de antes, e não se preocupe, tentaremos sempre melhorar - nossa prioridade era trazer essa funcionalidade de volta rapidamente. Abaixo está como descobrir quem deu kudos a uma postagem:

Esta é a primeira de muitas melhorias que estamos procurando para este ano, pois ainda estamos trabalhando no seu fantástico feedback e na melhor maneira de aplicar isso. Vamos examinar, por exemplo, a estrutura do tópico, bem como a ordem das respostas nas conversas - nos próximos meses voltaremos com maiores atualizações!

Você também deve ter notado que "Gerentes de Comunidade Online" são agora "Gerentes de Comunidade", e nossos avatares têm o logo do Airbnb para deixar ainda mais claro que somos da equipe do Airbnb, procurando ajudar!

Obrigada,
Laura

@Denise583 , @Izabel88 , @Bianca156 , @Fabricio50 , @Loni56 , @Beatriz98 

[Denise583]

Nacana cumadi @Laura 

Notei isso da logo no seu avatar um pouco depois da hora do almoço. 

Notei outra coisa tbm.

O selo do Superhost já aparece em nossos avatares em qqr lugar.

Antes só aparecia no feed e sumia nas respostas.

Bom tbm se estivesse informado, ao lado de "ultima resposta", além de quem deu a resposta, tbm a data de quando deu.

Ficamos meio perdidos sem saber se aquela resposta é nova ou anti, se já respondemos ou não. 

Traria muito mais agilidade pra quem interage.

Bjcão 💋

[Laura]

Boa observação @Denise583! Essa questão da data do último comentário aparecer era ótima mesmo, vou reportar isso!

Achei que ficou uma gracinha o logo do Airbnb bem chamativo no me perfil, e também o selo de Superhost aparece em todos os comentários mesmo, já que antes só aparecia quando começava um tópico novo!

Aos poucos vão ser feitas algumas atualizações aqui na plataforma, realmente parece que muita coisa surge depois do uso na " vida real" , sem ser na fase teste, porque só se descobre quando realmente já foi lançado e surge a necessidade de melhorar uma funcionalidade 😉

[Loni56]

Que legal Laura 

parabéns !!

que seja pa melhor

[Beatriz98]

Ótimo @Laura! 👍👍

[Fabricio50]

Que bom @Laura  que voltou a visualização de quem deu kudos, menos simples de ver do que era antes, mas bom que voltou...

O logo do Airbnb na fotinha do gerente, foi providencial, pois distingue claramente para os membros da CC o interlocutor oficial da plataforma... Laura, vai ter que mudar de fotinha, pois o logo quase cobre todo o teu rosto...🤭🤭🤭

Só falta voltar quem são os maiores contribuidores da CC, achava aquilo legal...

[Laura]

kkkk é verdade @Fabricio50 , como o meu rosto está inclinado para a direita e o logo também, fica só um tiquinho de cabelo de nada e o logo bem no centro da minha cara kkkkk

Agora não consigo parar de rir porque me lembrou de um filme da Disney que eu adoro, Monstros S.A, e tem uma parte que a empresa coloca o logo no comercial e fica bem na cara de um dos personagens, o Mike.... esse filme pra mim todo mundo tem que assistir! Consegui achar a foto da cena aqui, só tem graça no contexto do filme 😂

Eu também adorava a lista dos maiores colaboradores aqui da CC e quantas postagens e kudos tinham, não sei porque tiraram isso mas espero que em breve retomem essa funcionalidade aqui, era uma listinha tão legal, ainda mais quando tinham novos anfitriões lá!

[Fabricio50]

Eita @Laura , o Airbnb plagiou dos Mostros S/A essa coisa do logo na cara da pessoa...🤣🤣🤣... sabotagem arretada com a maneger...🤭🤭🤭

[Laura]

Não é que copiaram @Fabricio50 ? 😂😂

Eu to chorando de rir com essa comparação, no final virei o Mike Wazowski do Airbnb, vê se pode....

[Fabricio50]

Eita @Laura , vc virou o monstrinho de um olho só do Airbnb...👍🤣👍

[Laura]

Minha foto de perfil tá tipo isso @Fabricio50  😂😂😂

Por favor não repare nas minhas habilidades iniciantes de photoshop 😅

[Fabricio50]

@Laura , rindo litros...😂😂😂🤣🤣🤣