Bonjour tout le monde,
Demain, j'ai une réservation pour 4 personnes venant du Royaume uni (1 nuit).
Ils ont réservé il y a quelques semaines, avec option NON REMBOURSABLE.
Ils veulent annuler car apparemment au Royaume uni ils sont tenus de s'auto isoler au retour de belgique.
Ils me demandent donc un remboursement, mais ils ont choisi l'option non remboursable,
De ce fait c'est moi qui devrait annuler la location et Airbnb m'envoie un message pour me dire que si je choisis de ne pas rembourser, je ne serai pas pénalisé.
Evidemment, vous vous doutez bien que d'ici demain je n'arriverai pas à relouer mon logement vu l'annulation de dernière minute.
Quel est votre ressenti par rapport à cette situation, que feriez vous ?
Je rembourse et tant pis pour moi ?
Merci,
Jerome.